一、

1971年3月30日，星巴克在西雅图成立，首家门店坐落在派克市场。

1986年，时年33岁的舒尔茨在创业未满一年时为星巴克写下的奠基式话语:

我们将提供上等的咖啡以及相关产品，力求帮助顾客精力充沛地开始他们一天的工作。我们真诚地致力于发展顾客，决不在道德标准上做任何妥协或者完全向利润看齐…… 我们的咖啡馆将完全颠覆人们对饮品的认知，我们会将品质、业绩以及职业价值观植入每个咖啡馆中，这样，我们一定能赢得顾客对我们的尊重以及忠诚。

从父亲的故事中受到启发 ，霍华德让每一个伙伴都得到自己价值的体现，与相应的尊重。他给包括兼职伙伴在内的每一位员工提供医疗保险，完善的福利，授予股票以分享公司的成功。

霍华德开创”第三空间“理念，并得出经验"我们不是靠咖啡做人的生意，而是靠人做咖啡的生意。”

我到现在还记得2012年在网络上看到霍华德关于星巴克的理念和价值观的那种激动之情。

接着我做了6年伙伴。

今天写这篇时再看星巴克百度词条，满篇的辉煌业绩，充满了时间与数字，全篇廉价商业吹捧的口吻。

不知该喜还是悲。

                                           二、

“伙伴是我们成功的基石。”——霍华德。

在伙伴>顾客>股东的思想指导下，星巴克发展成为了世界上最大的连锁咖啡店。

在顾客>伙伴>股东的思想指导下，星巴克的利润率在餐饮业界维持高点并持续增长。

在股东>顾客>伙伴的思想指导下，推荐阅读Sean Ye《哪些迹象告诉我们，公司不行了？》——

•  工资奖金发不出了；

•  高管离职了；

•  供应商来堵门了（乐视）；

•  不招新人，开始裁员了（ofof公司）；

•  不择手段省钱了（砍福利，砍培训）；

•老板两面三刀说瞎话欺骗员工…

星巴克多次更换原料供应商
星巴克给与其伙伴的培训与福利一降再降

星巴克股价下滑至今年最低

2018年6月4日，霍华德·舒尔茨宣布辞职，未来可能涉足政治，或将参选美国总统。

没有了精神上帝霍华德的星巴克可能走不太远，但是我相信霍华德可以走得更远。

Onward。