记第一份实习

大学期间零零散散做过一些兼职，不多，屈指可数，家教和餐馆服务员。

第一份真正意义上的实习始于上个寒假，在好朋友的推荐下进入了当地一家国企Z公司实习。

初入职场，有些不知所措。按照与HR事先约定好的面试时间地点，面试当天提前10分钟来到公司。公司前台小姐姐便引导我到会议室稍作等待，期间脑海里一直回顾着专业知识，反复练习自我介绍，心情略带忐忑。一边看着高大上的办公环境，心生羡慕。

"哇，是我期待中的样子。”

城市的白天与黑夜

现在回想起第一天的面试，觉得自己搞笑得可以。居然犯了最低级的错误，没有带纸质简历。面试官微微一笑说：“稍等，我去给你打印一份”，这时候的自己尴尬得想打一个地洞钻进去。

做完一份测试题后，紧接着面试。即使努力缓解自己紧张的心情，说话的时候仍然带有颤音，好不自然。即使开篇的自我介绍反复练习了很多遍，还是会在紧张的时刻忘记了自己本该说的的内容。经过两轮的面试，最终被成功录用，第二天就开启了实习工作。

Z公司属于乙方性质的公司，一线业务是为甲方客户做社保代缴，属于HR六大模块中薪酬福利管理中的一小部分内容，实习所在的业务部门即为福利保障部。HR实习生中大部分能接触到的是招聘的内容，第一份实习接触到了不一样模块领域仍然有很多值得学习的东西。

对待自己的第一份实习，始终抱着认真学习，脚踏实地的态度去面对。我始终相信无论做什么事情，都有从中可以学习到东西的地方。用润米咨询CEO刘润的一句话来说就是：“在每件事情、每个职位上，都要榨干你所能学习的一切东西。”

实习有两个初衷：一来为自己将来更好的步入职场做一个过渡适应，二来也是在探索今后职业发展道路上迈出的小小一步。人只有知道为什么出发，才能更好的出发！

所以，我出发了！

再说到工作内容，日常而琐碎。每天整理录入资料，接听雇员咨询电话，办理员工入离职手续。对于社保行业一无所知的我，在最开始的一周感觉到了史无前例的困难，脑子一片混乱。接听雇员咨询电话，完全听不懂对方咨询的问题。只能硬着头皮，自己花时间花功夫学习社保行业相关的知识和当地社保政策。还要特别感谢提供耐心指导和帮助的同事睿睿和师兄，让我能在短时间内对业务有所熟悉。

每天重复着同样的工作，接触不同的人，面临的问题千变万化。这很锻炼个人的随机应变能力，工作中我也尝试着从变化中总结出一些规律，形成自己的一套打法，有意识的优化工作流程，把总结出来的工作干货传递和分享给一起实习的伙伴，让周围人受益，最终的目的是让客户满意。当然也会有委屈的时候，会接到破口大骂，不明事理的雇员咨询电话，内心虽然委屈，仍然要微笑耐心的去和对方解释沟通。

实习中还发现多任务处理能力是工作中一种通用素质能力。不可能每天只做一件事情，时间紧任务重是常态，每天都面临着各种各样的事情，你在做事件A时，马上有会议B要召开，突然有客户C 找你，还有事件D需要落实跟进。因此，必须很好的区分事情轻重缓急，才能高效工作，在平时也应该有意识的去锻炼提升自身在方面的能力。

简单的工作，短短的一个月实习仍然能从学习到校园内学不到的东西。实践是检验真理的唯一标准，经验的积累离不开时间的沉淀，要进步唯有永不止步的学习和实践。这是在第一份实习中带给我的感悟。当然专业基本功的扎实程度才是一个人的根基和底层逻辑，应该认真去把根基打牢。

短暂的实习已经告一段落，结识了优秀的同事，体会到工作的赚钱不易，领悟到现实的残酷。见证过清晨的第一缕阳光，也领略到过日落黄昏的美景，一路风景很美，也很难忘。

日出与日落

感谢那个一直坚持的自己。那段时光记忆深刻，一个人夜色朦胧中早起赶公交，换乘近一小时的地铁上班，晚上加完班拖着疲倦的身体在黑暗中缓缓归家。辛苦并快乐着，一边害怕，一边又逼自己勇敢。

总有一段路是需要自己一个人走的，你能做的就是保持好初心，鼓足勇气，抬起头来，一步一个脚印的走向那个叫做未来的彼岸。

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