《复盘》第三章

书名：《复盘》

作者： 陈中

篇目： 第三章

001 复盘有三种类型：自我复盘、团队复盘、和复盘他人。

自我复盘，可以随时进行，是个人获得成长的关键。

团队复盘，可以让复盘主导人和成员获得成长。

复盘他人，则能够利用他人的事件，让我们不花成本，就获得成长。

复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。因为我们自己不能经历所有的事情，但是通过学习标杆经历过的经验，教训会让我们成长更快！

002 自我复盘中一个更大的问题，是复盘者的自我欺骗自己，骗自己不能无情的复盘自己。复盘很多时候，意味着对以前做法的否定而很多人看来，这也许就是对自我的否定。如果以前特别成功的话，这种否定就更加困难，不是自信心特别强的人，或者是特别求实的人要做到这一点很难，而且痛苦。

自我复盘，因为纯粹依靠自己缺少外界的监督，只能依靠自己的内心，依靠自己求实求真的愿望，真诚的复盘一定是无我的放空自己，然后可以找到问题的真正根源，发现改进的措施，进而提升自己。

003 复盘主要的不是程序，而是一种习惯。

如果复盘成为习惯，像联想要求员工的那样同复盘同呼吸共命运，那么任何时间任何地点任何事件都是一个学习提高自己能力的机会。

004 团队复盘不是批斗会。

团队复盘不能流于形式，走过场，不能是秋后算账的大会，不能是强调客观推卸责任的大会，不能是寻找替罪羊批斗的大会。而是探寻真相求知求真的大会，是观点和思路交锋的大会。是验证逻辑的大会。

005 复盘他人之之后第一种可能出现的竞争策略是跟风这往往是弱小一方比如小企业或者是创新能力不足，企业的首选。

第二种可能出现的策略是借鉴。这往往是自由品牌街资源充足的企业所做的。他们不屑于跟疯但是从竞争对手的行为中的到了启发。从而提炼出不同的概念。

第三种可能出现的策略是主动出击。这往往是有资源，有品牌，有能力的主体所采取的行为。他们因为资源的优势，有能力发起不同的风暴。

006 复盘他人的时候，要避免一种倾向。对他人的细节进行否定以此否定他人并进而肯定自己。这种只看见别人的坏而看不到别人好的倾向，会让我们失去向别人学习的可能。