昨天有其他城市的同事讲起，她们要搬办公室，为了装修的事情，她发起大火。过后，她自己都觉得为了工作的事情 ，那是不应该的。工作中，经常会出现这样或那样的状况，最好能练就微笑以对的能力。
在《麦肯锡晋升法则》中，作者提醒我们，保持微笑，能让人少发脾气。这样，自己的思考会更有逻辑，并能先人一步。其实，我们可以做的是：
第一，努力将让工作中更多的事情，变成积极和正面的经历。无论所处的环境是怎么样，都要让自己处在积极的状态里，微笑起来。
了解保持微笑背后的本质，想清楚什么是事情的全貌？从不同角度想着解决同一个问题？我能把问题与人分开吗？敌意的根源是什么？
第二，要知道在公司里，职位越高的人越擅长把情绪隐藏在笑容之下。这是一种了不起的能力，而且很少有人认识到这对领导者来说非常有用。作为领导者，要尽早学会时刻展现笑容的领导者。
与别人谈话中，要让人感觉到自己的情绪一直保持得非常稳定。
第三，遇到不悦的情况，尝试换个心境，让自己从当下的苦恼中释放出来。让微笑减轻自己的压力，产生正面的情绪。微笑时，会更多点头，这能让人感觉到你的认可。消除愤怒、拥有更多的自信。
但要注意的是：
首先，微笑有时候也会适得其反，会让对方更加愤怒。因此，要做微笑练习，确保在需要时，自己微笑是体面且让人舒服的，而不是不合时宜且刺眼的那种。
其次，不要用微笑来掩饰漠然或超然。要热情地表达自己的赞同或反对，用保持积极正面的态度可以让讨论继续、让事情得以更好的解决。
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