最近发现苹果开发者支持电话更换了,再也不需要自己给苹果打电话了
最近苹果更新了反馈机制,我们再也不需要自己给苹果打电话了。以前如果有需要都是我们自己给苹果打电话咨询,然后一等就是半个小时,现在这种模式一去不复回了。
首先看一下苹果给出的地址 https://developer.apple.com/contact/#!/topic/select
里边详细介绍了你可能遇到的问题类型,我遇到的是账号问题,直接点击进入选择电话支持,不出意外一分钟以内你的手机就会收到电话(我的是上海座机),然后会问你的信息相关问题,确保是本人。然后就反馈你的问题。
有关审核的问题,只能发邮件沟通,我问了一下有关审核的问题,给的回复就是 审核部门不归他们管,只能通过邮箱,没有别的办法。
通过打电话,给我的错觉就是那边的客服反应有点慢的感觉,觉得你说完要等2S钟 ,她才有反应。。。。
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