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苹果审核相关知识

苹果审核相关知识

作者: Smalla | 来源:发表于2017-12-01 14:21 被阅读0次

一、苹果开发者支持电话:4006 701 855。

(相关链接为:https://developer.apple.com/contact/phone/)

二、苹果审核邮箱:AppReview@apple.com。

苹果中国开发者支持邮箱:chinadev@asia.apple.com。

三、针对苹果审核反馈的问题及处理方案总结:

1、app内有第三方登录。 解决办法:APP要先进行检测,如用户手机未装微信就不能显示微信登录;

2、应用截图和实际app应该保持一致;

3、提交的内容、app、网站不要出现安卓字样,包括英文;

4、app内的应用活动,要说明与苹果公司无关,如果不说明,则会被拒

5、截图+名称均不要出现不雅词汇,如牛逼等;

6、应用里面不能出现测试版、test等文案,必须是正式版;

7、注册页面必须有隐私协议

8、app不能出现闪退、崩溃

9、应用描述、图片与app内部功能不符;

10、不能出现积分墙,不能引导下载;解决办法:审核中的时候不出现,审核通过后再出现。

11、功能过于简单,不能全部是H5页面,没有原生页面;

12、IPV6问题,网络协议有两种,IPV4\IPV6,苹果希望大家遵循此扩展,在两个网络下都能打开,但中国大部分都不支持IPV6的。解决办法:截图告知审核人员,我们可以在IPV6网络下打开,然后附件一句让审核人员调网重装试试,有机会可能通过;

13、目前我们的app都需要用户登录,我们需要提前给审核人员一个测试账号和密码,不能填错或不填,否则会被拒;

14、如果app内需要获取位置、通讯录,需要在合理的情况下获取,不能刚启动app就获取,不能不告诉用户为什么要获取;

15、技术支持网站:不能打不开,内容要和产品保持一致

16、4.3问题:检测为马甲。目前还没有解决方案。代理说代码10%加混淆,但实际操作中代码100%不一致都没有通过;

17、PLA1.2问题:公司和app产品不符。

解决方案:

a、要以公司开发者账号提交,借贷类的最好是金融账号

b、删除敏感信息如银行、信用卡、多个公司名称、联系方式;

c、APP内体现为公司内容品牌,如启动页加公司名字;

d、提供商标著作权、软著等;

e、开发者账号里面可以加多个开发者,提交的开发者邮箱应该和公司邮箱保持一致。

f、技术网站必须为官网,要和app保持一致;

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