向潜在客户报价就是一场赌博。
你永远没法准确地知道它会涉及多大的工作量:客户的要求有多苛刻,哪些地方可能出岔子,相关的机会是什么样。
如果未能反映出所有的相关信息,任何报价都可能是“错”的。
为什么在酒桌上容易成交?因为酒精把复杂的问题简单化了。
当顾客没有对产品理解之前,要是报价太高,卖方说不定会失去一单有赚头的好生意,可要是报价太低,那就给自己穿上小鞋了。
卡尼曼提出的前景理论是描述性范式的一个决策模型:
一:大多数人在面临获得时是风险规避的;
二:大多数人在面临损失时是风险偏爱的;
三:人们对损失比对获得更敏感。
因此,人们在面临获得时往往是小心翼翼,不愿冒风险;而在面对失去时会很不甘心,容易冒险。
人们对损失和获得的敏感程度是不同的,损失时的痛苦感要大大超过获得时的快乐感。
有江湖的地方就有品牌——品牌大侠
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