文/遇见
2017.11.2
沟通真的很重要
最近，一位叫诺诺朋友经常跟我抱怨说，她想辞职，开个奶茶店算了！
我问其原因，她支支吾吾地说:"我在单位不开心，经常加班，可还是得不到领导的赏识，其他同事也欺负我，什么活都丢给我，我好难过！"
我问她：“你有没有跟领导经常汇报工作，进行沟通交流呢？”
“哎，每次他问我工作进展如何，我很好地完成了，还有啥好汇报的?”
“好，那其他同事把工作交给你，你会拒绝吗?”
“我不好意思啊，能做就做呗！可是我现在真的做不完啊！”
“你做不完为什么不说呢？如果说你不懂得跟别人沟通，不懂得拒绝的话，那活该你累死！”我生气地说。
"可是……"
“还有，作为下属，你要主动跟领导汇报工作的进展情况。工作上遇到困难，也要跟领导沟通，否则领导会认为你是一个被动工作的人，即使你天天加班到半夜，也不会得到领导的认可。
一周后，诺诺给我打电话，声音里透着一丝丝欣喜。
“亲，你的方法很奏效，我最近经常跟领导汇报工作，领导好像很满意的样子。还有没有武林秘籍给我传授一下啊?”
“呃，原来是这事啊，不想辞职了？”我假装很正经的样子。
“目前没有这个想法了，可是我经常跟客户打交道，有时真的是没话找话，而且我也不喜欢迎合他们讲，我该怎么办呢?”
“这个嘛，你可以慢慢来。首先，你要跟自己内心进行回话。”
“跟我自己?”她提高声音喊道。
"没错，首先你要跟自己沟通，向自己的内心提问。"
“如何提问呢？”
“你到底喜不喜欢这份工作?”
“喜欢。”
“好，那下一个问题，既然你喜欢，那你就要面对这个事实，就是你要跟客户进行沟通谈判。”
“是啊，可是我不知道怎么沟通啊？”
“一旦你有了沟通的欲望，你就要了解对方的心理，看对方的需求点是什么，这样才可以聊下去。”
“嗯，貌似有一点一点道理。”
“其次，要看对方是什么样性格的人，这就是因人而异的沟通技巧了。”
“继续……”
"如果对方是一个一本正经的老实人，那你说话也要诚诚恳恳，真真切切，这样对方才能接受你;如果对方是一个喜欢调侃，精灵古怪的老滑头，那你就要顺应他的节奏，以一种活泼的方式交流，真真假假，假假真真，最好。"
“可是我有时候觉得不屑，好累啊！”
“不屑是因为你不喜欢，职场中，必须要主动，主动与别人沟通，这样你个人发展的空间会更大!口才对于职场人来说是至关重要的，尤其当你晋升到一定高度的时候，讲话更为重要！它甚至直接决定你的晋升速度和高度。”
"其实，我之前一直没想这么多，只是单纯的在做，看来我要好好学习一下沟通的艺术了。"
“你能意识到这点，已经是在进步了，加油!”
职场上，沟通是一门艺术。婚姻中，沟通同样很重要，它是夫妻间的一座桥梁，没有沟通，两个人就像失去了纽带，感情只会越来越疏远。
记得曾经写过一首小诗。
世界上最遥远的距离，不是生与死，而是明明喜欢对方，就假装不在意。
曾经海誓山盟，
曾经天荒地老，
可那只是曾经。
如今中秋月儿圆，
月圆夜，人团圆，
我们俩坐在一起，
讲真却无话可言。
你心里装着怨气，
我心里充着委屈。
你的不开心我知道，
我的不快乐你明了。
可谁都不愿意，
谁都不愿意推开那扇门，
打开那扇窗。
人有悲欢离合，
月有阴晴圆缺。
此刻，月圆，有你有我，
但心似分离。
今晚许个愿，
但愿人长久，
千里共婵娟。
夫妻之间，一定要经常沟通。鸡毛蒜皮的小事需要沟通，买房买车的大事需要沟通，开心时需要沟通，吵架后更需要沟通。没有什么解不开的结，用心倾诉，用心聆听，最好。
记得曾经看过一篇文章，说人的寿命跟自己的人际关系有关，因为一切事情都跟人有关。无论是工作，还是家庭，无论是跟亲人还是同朋友，只要处理好人际关系，你的内心就是豁达的，心情舒畅，所以更容易长寿。
这里说的人际关系当然离不开沟通，因此为了自己能活得久一点，还是学习一下如何与别人沟通吧！
沟通是一门艺术，沟通是一门技术，如何将艺术和技术有机融合，是终身要学习的必修课。
武林秘籍很多，不管你是哪个门派的，为了生存，都要学！要学！要学！
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