平时,我们对于系统这个词并不陌生,像生态系统,财务系统,知识管理系统等等,各种系统在我们身边比比皆是,甚至生命本身就是一个复杂的系统。往大的方面讲,我们每个人生活的社会,加入的任何组织都是一个系统,我们的行为活动等各个方面都会受到所在系统的影响。所以,掌握系统思维可以让我们站在更高的维度,更具全局观去看待事物的发展,可以让我们更好的生存和发展。
以前读《观念的水位》,刘瑜老师在这本书中有这样一段话一直在警醒着我,
雨滴汇成洪水没有一滴雨会认为自己造成了洪灾。当一个恶行的链条足够漫长,长到处在这个链条每一个环节的人都看不到这个链条的全貌时,这个链条上的每一个人似乎都有理由觉得自己无辜。 而所谓人性觉醒,就是从自己所隐身的角色中抽身出来,恢复成独立、完整并需要为自己一举一动负责的人,从制度的深井中一点点爬上来,在更广阔的天空下,看到雨滴如何汇成洪水。
将自己从角色中抽离出来,站在更宽广的角度下看待自己的行为及行为带来的后果,这种能力就是系统思维带来的思考力。
说到系统思维,先借用生物学关于系统的定义,来自百度百科
系统:能够完成一种或者几种生理功能的多个器官按照一定的次序组合在一起的结构
引申而来,系统是由元素和元素之间的关系构成,元素之间的关系比元素更重要。正如我们日常生活中,如果内部的关系没有改变,即使换一个人,换一个团队,这个系统还是不会有所改变。同样,如果一个人的心智模式没有改变,即使他换了10份工作,20个女朋友,最后还是会陷入到同一类麻烦中。
在分工产生效能的时代,我们渐渐的都认为所有复杂的事情都可以拆分成各部分的组合来分析,只要细分得当,我们就能找到出现问题的地方,然后把这个地方进行替换就可以了。但是这种思路在面对复杂的社会问题时,往往会顾此失彼。比如说,中西方对世界贫困地区的援助策略就不同,西方常常的援助策略是贫困地区缺什么就往那个地方送什么,结果反而是使援助地区更加的贫困;而中国采取的策略往往是把资金投在帮助当地搞基础设施,而不直接针对问题入手,这种策略就是在帮助当地构建起一个体系,让当地的居民都在进入到这个体系中发挥出劳动,创造价值。
系统思维简单来说就是在解决复杂问题的时候,不要把它当做一个孤立的问题来处理,而是当做一个有机系统来处理。使用系统思维可以避免我们只见树木,不见森林,只看现象,不看本质,只看眼前,不看长远。这样的思维方式可以帮助我们提前预见很多东西,做出正确的判断,在相互联系和相互排斥的众多关系中,找到切合实际的正确方法。
使用系统思维最重要的就是要看到系统中的关系,万物之间都有联系。说到底系统中的关系可以分为以下两种
1.正反馈关系
正反馈关系是相互促进,逐步升级的结构模式,比如亚马逊的飞轮效应。
用户在亚马逊买了会员服务,可以享受很大的优惠,而且买的越多越划算,从而带动商品销售的大幅增加;销量的增加就会吸引更多的商家入驻到亚马逊平台,商品类型也将更丰富,成本更低,商家为了降低成本就不得不使用亚马逊的云服务和物流系统。在亚马逊全球物流体系的支持下,商家就能在短时间内完成送货,加上超低的价格,又可以作为会员服务卖给用户。亚马逊正是通过这样正反馈的飞轮效应不断旋转,造就了亚马逊的商业帝国。
2.负反馈关系
负反馈关系是一种自我调节机制,主要用来保持某种目标,大自然一般的反馈都是负反馈,比如说如果草原的食草动物由于迁入而增加,植物就会因为过度啃食而减少;而植物的减少以后,反过来就会抑制动物的数量,从而保证了草原生态系统中生产者和消费者之间的平衡。
学习正负反馈,在我们的人生中可以尝试着去搭建各种微小的正反馈关系,注意停止那些侵蚀我们精力的负反馈。
另外,学习系统思维,我们还需要学会提升我们看问题的维度。站在全局的视角思考问题,不单单只是为了解决一个局部的问题,而应该看到这个问题背后隐藏的对我们现在体系的改变,从体系上去思考如何解决问题。就好像冰山模型,表面上我们只看到事件的冰上一角,随着我们看问题的维度不断升高,会看到事件背后的模式,模式背后的结构,我们不能仅仅只是停留在事件这个层面上随波逐流,就像每一个微博热搜下面都有很多的评论,我们要把事件背后的关键问题识别出来,看到它的趋势和模式。
看到趋势和模式之后,我们要进一步思考,是什么原因,是哪些关键因素造成事件呈现出这样的趋势和模式。
随着我们面对的社会环境越来越复杂,学会系统思维可以帮助我们跳出原有局限的视野,站在一个更高维度去思考问题,搭建解决问题的框架。今天这篇文章讲系统思维还是比较粗浅,但希望对你来说也是有启发的,关于如何在我们的工作生活中使用系统思维,我也还在学习中,希望以后也可以写一篇系统思维该如何运用之类的推文。
最后,感谢每一个阅读到这篇文章的你,谢谢!
网友评论
没有经历过高度,又怎么能在更高的层次看问题呢