如何构建金字塔
第三章 如何构建金字塔
金字塔结构顶端将有一个包括主语和谓语的句子，这个句子的主语就是文章的主题。这个句子是对读者脑中已存在的某个疑问的回答。当在（读者了解的）某个“背景”中发生了某种“冲突”，就会引发读者的“疑问”，回答这个“疑问”就是你写作的动机。
首先尝试自上而下的方法
先想文章的主题，开始思考的是你最容易确定的事情，及读者对该主题的了解情况。先利用序言的结构，将头脑中的观点、论点、想法逐个梳理出来。
金字塔结构中互相关联各要素
构建金字塔步骤：画出主题方框（要讨论的主题）—设想主要疑问（确定读者，文章开头回答读者头脑中关于该主题的哪些疑问？主要疑问写出来，写不出来跳步骤四）—写出该疑问的回答（不清楚答案也要注明你有能力回答该疑问）—说明“背景”（证明能够清晰论述主要疑问和答案，要讨论主题与“背景”相结合，做出该主题第一个不会引起争议的表述）—指出“冲突”（哪些能产生读者疑问的“冲突”某些意外或冲突，出现了不应当出现的变化）—检查“主要疑问”和“答案”（有时背景冲突与主要疑问对不上号，需要重新构思）
自上而下构建金字塔的步骤：提出主题思想—设想受众的主要疑问—写序言（背景—冲突—疑问—回答）—与受众进行疑问/回答式对话—对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话
自下而上地思考：列出你想表达的所有思想要点（确定行动性思想—介绍行动的有效性比确定描述性思想—说明背景，或介绍信息等有效性更容易一些）、找出各要点之间的逻辑关系（因果关注分析揭示出思路）、得出结论。
总的序言可以包括关于关键句要点的表述，读者就可以在开始阅读的30秒内了解你的全部思路，剩余部分就是解释了。如果读者在最初的30秒内还不能清楚地了解你的全部思路，就应该重写文章。
标题及小标题能够突出文章结构中的重要部分，长文章加小标题尤其有效，当然标题应呈现某种思想、观点或论点，而不是只说明要讨论问题类别。
初学者注意事项
1. 一定要先搭结构，先尝试自下而上法
2. 序言先写背景，将背景作为序言起点（背景—冲突—疑问—回答）
3. 先多花时间思考序言，不要省略（先整理出序言的信息，然后把注意力完全集中在金字塔结构中较低层次思想上）
4. 将历史背景放在序言中（正文只有思想，思想只能以逻辑方式互相联系—简单的历史事件不是逻辑思考的结果，不算思想）
5. 序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容（序言目的是告诉读者他们已经知道的信息，不要在序言中涉及任何读者不知道的信息。不要在金字塔结构中涉及任何读者已经知道的信息）
6. 在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎推理法（人们倾向于按照思维发展顺序表达自己的思想，思维发展顺序通常是演绎顺序。大多数情况下，演绎法的发展思想可用归纳法形式表达出来）
归纳法更容易被人理解
第三点不能引起读者疑问，先写顶端核心观点，然后表达关键句要点，根本不需要第三个要点再表达一遍核心观点。
支持对方购买库房的归纳法
第四章 序言的具体写法
文章的序言（前言、引言、导言、演讲的开场白）概述读者已知的信息，并将这些信息与文章将要回答的疑问建立联系，然后作者就可以将全部精力放在提供回答疑问的答案上。
序言必须用讲故事SCQA的方式，先介绍读者熟悉的某些“背景”，说明发生的“冲突（问题、困扰）”，并由此引发读者的“疑问”，然后针对该“疑问”给出答案。让读者抛开复杂的思想，专注于你的话题。激发读者兴趣，吸引注意力：新奇、悬念、与读者本人相关
为什么要用讲故事的方式？
必须想办法让读者轻易地抛开其他思想，专注于文章内容。可以利用未讲完的故事所产生的悬念效果+世界上最好的故事就是孩子们已经听过的故事（他们已经知道or应当知道的故事）。心理学角度，先让读者传递简单易懂、容易接受的信息，比让他们在混乱思想中摸索，更容易使读者接受全篇的思想。
何时引入“背景”
知道读者是谁—引入背景就是能做出关于文章主题独立的、无争议表述的时候。表述的独立性是指，此表述前无须用其他表述以论述其准确含义；无争议是指预计读者肯定能够理解并接受该表述。
读者面很广—培养读者产生疑问，而不是提醒读者想起已有的某种疑问。假定读者具有通常背景知识，然后解释该主题具有普遍性的疑问。所有引出“背景”的句子都具有一个重要特征，即能够将你“锁定”在特定的时间和空间，从而为讲故事做好准备。
什么是“冲突”
“冲突”类似于讲故事时推动情节发展的因素，能够促使读者提出“疑问”。
四种疑问
为什么要用这种顺序
背景—冲突—疑问—回答（标准式：背景—冲突—答案、开门见山式：答案—背景—冲突、突出忧虑式：冲突—背景—答案、突出信心式：疑问—背景—冲突—答案）
什么是“关键句要点”
关键句要点（或称要点、核心观点、一级结论、一级论点、重要结论），读者在开始阅读的最初30秒内了解思路，不仅要回答由文章主题思想引起的受众新疑问，还要呈现文章的框架结构。
列出关键句要点
最好永远不要用“背景”或“介绍”作为某一章节的标题，仅列出主语而不列出完整关系，可能存在一种危险，即关于该主语的思想无法形成明确的归纳或演绎逻辑论证关系。不能仅仅将名词作为关键句要点的要点，关键句要点应当是完整的思想，完整的句子。
序言应当写多长？
一般情况下，序言需要2—3段，说明“背景”和“冲突”文字可达3—4段，但不能再长了。如果你发现序言中开始到处使用图表，那你肯定过分强调了已知事实。你与文章读者平时关系越近，序言篇幅越短。但再短的序言必须能够提醒读者其持有的疑问。
关键要点是否需要引言
当读者对任何一个关键句要点提出疑问时，你应当告诉读者一个简单的“故事”，以保证读者与你站在同一位置上。
SCQA序言
针对每个关键句要点的疑问都是“它是怎样起作用的”，用一个单一名词概括这些关键句要点就是步骤。应当用一个能够概括各要点本质的标题突出要点所在位置，然后引入该要点。应当用一个能够更清楚概括要点本质的标题，应当通过回顾读者已知的关于该主题（标杆对比）的认识，及还要点将要回答的疑问，逐渐切入正题，提出关键句要点。
关键句要点SCQA
全文序言，目的是提示读者有关文章主题的信息；第一个关键句要点的引言，目的是提示这一主题为什么与全文主题相关。其他关键句要点的引言，目的是向读者说明将要讨论的主题与前面讨论的主题相关。在写关键句要点的引言时，你使自己意识到刚才已经将哪些信息输入了读者的大脑，以及（读者角度考虑）读者还需要获得哪些信息才能提出你下一个要点将要回答的疑问。
SCQA分析
好序言必须遵循的原则：序言的目的是“提示”读者而不是“告诉”读者某些信息（序言不应含有读者需要证明后才能接受的信息，比如不应当含有图表）；序言必须包含讲故事的三个要素，即“背景”、“冲突”、“答案”（三要素必须齐全，缺一不可，应当组织成故事结构）；序言的长度取决于读者和主题的需要（可包括读者充分理解所必须的任何信息，如问题的背景与渊源、你与该问题的关联、你或他人之前对该问题所做的研究及发现、术语定义，以讲故事的形式）
全篇中心都依赖于读者提出的第一个疑问，若有两个疑问，则肯定互相关联。当对序言部分思考难以确定初始疑问时，可以看看你打算放在正文中的素材，倒推，某些思想回答某个问题。
序言的常见模式
1. 发出指示式（针对“我们应该做什么”或“我们应该如何做”等问句）
要求或告诉某人做某事
背景（我们打算做X），冲突（需要你们做Y），疑问（我们如何做Y）
背景（你做X），冲突（必须按Y方式进行），疑问（什么是Y方式）
发出指令式
2. 请求支持式
批准经费，通常有3-4个标准的理由
背景（我们遇到了一个问题），冲突（我们的解决方案需要_美元经费），疑问（我应该批准吗？）
请求支持式
3. 解释做法式
某人遇到问题时，告诉人如何做，向读者解释解决问题的方法。新旧流程对比
背景（必须做X），冲突（还未做好X的准备），疑问（如何做好准备）
背景（你们目前的系统是X），冲突（该系统不能正常工作），疑问（如何改进，使其正常工作）
两个流程对比
4. 比较选择式
背景（我们希望做X），冲突（我们有各种不同的做X的方案），疑问（哪一种方案最合理）。回答疑问最好最简单的是围绕评估标准写关键句要点，否则只能通过说明所有可能的方案提出你的观点。实在无法建议，则取决于要达成什么16z目标（选择稳定的销售额，快速利润，员工满意）进行建议，要么疑问是“哪一个”，要么是“我们应该做什么”
提出观点支撑
序言的常见模式—以咨询为例
项目建议书
针对新用户=背景（你遇到一个问题，用1-2句话描述该问题）、冲突（你已决定用第三方解决此问题）、疑问（你是我们应该聘请的第三方吗）
关键句结构：我们理解该问题，我们有解决该问题的合理方法，我们在应用此方法抢有丰富的经验，我们的项目安排非常合理
针对知名企业=背景（你遇到一个问题，用3-4段进行说明）、冲突（你希望通过咨询解决该问题）、疑问（你将如何帮助我们解决我们的问题），项目安排见附件
项目进度小结
第一份小结：背景（我们一直在处理X问题）、冲突（我们告诉过你，分析的第一步是确定Y是否成立。我们现在已经完成了这一步）、疑问（你们发现了什么？）
第二份小结：背景（我们告诉过你X）、冲突（你要求调查我们Y，我们已经完成该调查）、疑问（你们发现了什么？）
序言四要素：介绍背景Suitation、指出冲突Complication、引发疑问Question、给出答案Answer
网友评论