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创新的势能和极致的效率

创新的势能和极致的效率

作者: Daniel_Zhow | 来源:发表于2018-09-01 15:52 被阅读0次

    <<1-楔子>>

    关于如何获取知识:

          我们都说,互联网解决了“信息不对称”的问题。在信息对称、甚至有些泰山压顶般而来的时代,由于从信息中产生知识的速度跟不上,我们反而正在经历“信息过剩,知识不足”的窘境。例如:面宽却难以1000米深,本科生重通识轻技能,网络信息大多也只是在脑袋产生几道瞬时电流而已。

            怎么办?用系统论去观察实践,参与实践,提炼出知识,再指导实践,是不二的法门。有人说,经历是最好的老师。这话没错,经历能给你最深刻的体验。但是你能从这位好老师身上学到的很少,因为人这一生,所能经历得很有限。所以,更重要的是,你要从“别人的经历”里学习。别人的经历在哪里?在5000年的历史里,在思想家的智慧里,在实践家的领悟里。

    其二,多次和朋友聊到“重复”二字,知识入口问题解决了,怎么内化,除了小技巧之外,重复一定是核心。

    <<2-真正的创新和极致的效率>>

    中国面临的变化远不止来自互联网,还来自人口结构、城镇化,汇率机制、产业结构、贫富差距等挑战。

    创业也因为信息平等化存在很强的同质化竞争,今后如果企业想要找到新的竞争优势,会越来越注重寻找差异化竞争策略,而技术或其他创新壁垒就会变得越来越重要。这就是为什么大数据、人工智能等科技含量比较高的东西开始得到大家的认同和追捧,而残酷的同质化红海竞争模式,在未来一段时间可能会进入一个相对不那么被追捧的阶段,靠技术壁垒建立差异化竞争力的公司未来可能会得到更多关注。

    这一轮商业变化回到根本,就是消费者的行为模式已经全面互联网化。以前的消费者都是看电视的,现在他们不看电视了,他们在手机上获取资讯、消磨时间。用户行为改变了,相对应的营销模式也得改变,做生意如果不懂社交,就不知道怎么与用户沟通。

    现在消费者变得越来越年轻,80后、90后有三四亿,未来00后也要进场,他们获得资讯的方式全都在网上。如果做生意,就无法回避这个变化,所以就要学会理解:现在消费者是怎么获得内容的;现在消费者是怎么传播内容的;现在消费之间是怎么相互影响的。做营销不就是要解决这些问题吗?传递信息给消费者,想办法让他们对你的信息产生反应,甚至让他们帮你把这个信息传播开来。今天做生意的人再不懂这个,那确实是自己出了问题啊。

    在互联网时代的大背景下,市场营销是商业变革的第一个发力点,因为以用户为导向,所以要从用户沟通模式开始变。如果没有获得营销上的便利(称之为“社交红利”)就有问题。

    走的渠道一定要判断清楚,互联网跟自己的业务是颠覆还是共生的关系。要放到一个更长远的角度来看,产品或者人的核心价值能不能长期存在,只要能够长期存在就不能慌,就有机会跟互联网形成共生性的关系,就可以在共生性的生态里找到自己的新位置,借助互联网的力量找到跟消费者打交道的新方法。

    再比如罗振宇,他以前是玩文化内容的,现在还是玩文化内容,但他现在学会在互联网上生存了,跟微信平台形成了共生关系,和用户打得火热,在这一点上他是大家的榜样。

    再以教育产业为例,教育归根结底还是要满足学生对优质教学内容的需求,以及师资的服务。不论是不是互联网教育公司,优质的内容和服务永远都是最核心的。但如果在把核心做好的同时,又能利用互联网让用户获得更好的便利性,那么企业就很可能大获成功。

    基于这个原理,我们发现,今天的公司大概分为三种,一种叫作产品型公司,致力于提高势能;还有两种叫作营销型公司和渠道型公司,在提升动能上发力。

    互联网缩短了人与信息、人与人之间的距离,如何借助互联网之力构建一个充分“激活个体”的组织形式,是企业创新的核心问题之一,组织创新的目的是把产品创新、营销创新和渠道创新的基本能量抬到相当高的基准之上——打个比方,平庸的公司竭尽全力在平地上把千钧之石向上推了4000米;优秀的组织一开始就站在了4000米的半山腰上,然后他们不用太费力就把千钧之石上推到了6000米……

    一直以来,中国企业非常缺乏产品理念,研发、设计投入少,大多是渠道型或营销型公司(前驱动公司)。互联网丰富了销售渠道,带来了低成本的社会化营销手段,因此产品的地位大大提升——这是动力强劲的后驱动大放光彩的时代。

    说起产品创新,不少人多年来患了美、日、德、法等“列强”恐惧症,心理阴影面积很大,深深觉得这不是中国人的强项。

    产品、营销和渠道。产品定义了销售量级,把路人变为目标客户;营销定义了销售上限,把目标客户变为潜在客户;渠道定义了销售下限,把潜在客户变为实际客户。产品、营销、渠道,从目标客户,到潜在客户,再到实际客户,是把产品势能转化为销售动能的过程。

    比如苹果公司,它的产品做到了极致,营销做得非常好,线上线下渠道也铺开了,这些能力反映出乔布斯时代的苹果公司组织动力十分强劲。

    在平稳时期获得成功,可能真的主要是靠实力。可是在时代变革期获得成功,可能最重要的是要靠对趋势的把握,看你有没有抓住趋势带来的红利。

    一切红利,最终都是趋势红利。

    基于企业能量模型,我们在四个要素环节,总结了四大趋势红利:流量红利(渠道)、社交红利(营销)、创新红利(产品)、全脑红利(组织)。我们认为,“选择”那些抓住这四个红利的“创新”,是在这次大变革时代,获得跨越式成功的关键。

    创新的势能和极致的效率

    俞敏洪说得还是很靠谱的。互联网如果给中国带来什么不好的影响的话,就是让全中国的年轻人都想做平台,都想赚撮合的钱,而越来越少的人愿意扎实做好产品,甚至有很多从不修炼内功的人,期望靠一本捡来的剑谱一飞冲天。互联网是巨大的投资机会,但不是投机。要享受产品创新红利,首先要端正创业心态,寻找切入点。

    麦肯锡把各行业的创新分为四大原型:科学研究型创新、工程技术型创新、客户中心型创新和效率驱动型创新。

    结合这个模型与中国行业,整理了一下各个原型的蓄势过程驱动类型。

    在变革时代,要有基础技术创新的情怀,更要有流程效率创新的实在,最关键的是不偏不倚的自我认知,找到这个行业在这个时代的创新立足点。

    当电视机开始研究亮度、色温的时候,说明工程技术创新已经到头儿,进入体验创新时代;当诺基亚开始以换壳为本的时候,说明这个时代在呼唤下一个工程技术创新;当小米以“价格屠夫”的身份进入每一个行业的时候,说明流程效率创新的机遇来了;当所有移动设备都在呼唤石墨烯的时候,说明基础技术创新即将重建整个商业格局。

    找到自己合适的产品创新立足点,不盲从,不自封,不偏不倚。

    这个世界上每一次重大的技术革命都推动了商业效率的提升,然后把东西卖得更便宜。

    比如说,当年福特通过流水线的方式生产汽车,大幅度降低了生产成本,从而降低了汽车的价格,使更多的人可以用更低的价格用上汽车,这是对社会的极大推动;后来日本的丰田汽车用精益生产模式进一步提高效率,同样品质的汽车价格只有欧美车的三分之一,丰田因此再次席卷了全球。

    因此,真正推动整个行业的效率提升,带来价格大幅度下降的都是真正的牛人。这种提升是通过提高创造价值环节或传递价值环节的效率来达成的。

    定价权是商业的核心。垄断不是目的,通过垄断形成定价权是目的;创新不是目的,通过创新得到别人无法取代的产品,获得定价权是目的。依靠技术优势、规模优势的行业,企业有定价权;充分竞争、无核心能力的行业,消费者有定价权。

    创新,是推动这个社会发展的源动力。“创新红利”会随着技术的普及而逐步减弱和消失,你必须通过再次创新获得新的红利。

    创新是一个永不停止的过程。你只要永远拥有创新能力,你就永远拥有创新所带来的高毛利。

    所以这个世界的发展是由两股力量在推动着,一个是真正的创新,一个是极致的效率。价格上升是“创新红利”,价格下降是“效率红利”。

    真正的(产品)创新改变这个世界,并让创新者享受创新所带来的红利,而极致的效率通过降低价格再把这个红利返给全社会。两股力量如此往复,推动世界向前。

    在互联网时代,一股不可阻挡的大趋势是:用真正的创新和极致的效率(名创),把全中国所有的商品,都重做一遍!

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