一般的沟通，总是从互相提防开始的，这是“输赢思维”；接下来是互相尊重，这是妥协，到最后叫“统合综效”，也就是双赢。
我们不仅仅要追求妥协，更要追求双赢，这才是统合综效的过程。那什么是统合综效呢？
其实，大自然就是统合综效最典型的结果：树、灌木、草、微生物、动物在一起，发挥了最好的效能，这是大自然的能力。
所以说，我们和他人之间要达成统合综效，最重要的是能创造性地合作。
但在统合综效的沟通过程中，有两件事非常重要：一是尊重差异，二是调动创意。
当看到别人和自己不同的时候，最好的回应方法是——我很想听听你的看法，而不是本能的否定，这是统合综效的第一步。
当你能够尊重差异的时候，对方才愿意跟进，然后继续推进，是否能一起创造更好的方法。
也只有当你能够尊重差异，并且能够鼓动大家一起来发挥创意能力的时候，才能够真的达到统合综效，让所有人都发挥出更大的效用。
最后，是不断的更新和迭代。在智力、身体、社会、情感和精神，这几个层面，都需要不断学习和更新。
智力层面，可以考虑阅读经典书籍；身体层面，冥想、健身、吃更健康的食物等等；社会和情感方面，加入更多的联结，多做奉献，和他人的情感帐户之间经常地存钱；精神层面，追求更高级的认知能力，拥有自己的哲学，形成自己的价值观。
这是一个螺旋式上升的过程，即学习、实践、坚持，形成习惯。然后再去学习，不断地实践、不断地坚持、不断地上升，才能够变得越来越厉害。
其实一个人学东西，到最后做到之间，最重要的那个人，始终都是你自己。没有不断实践、不断坚持，道理对所有人来讲，都是一样的。因为，好的东西是一回事，但吸收能力各不相同，实践的能力各不相同。
所以希望我们都能成为独立的人，有着自己的选择权，为自己的人生负责，这才能够听过一些道理之后，将它们变为人生的一部分。
孔子说“君子求诸己，小人求诸人”，实质上就是影响圈和关注圈的关系；
孔子说“己欲立立人，己欲达达人”，这是双赢思维的体现；
孔子说“吾道一以贯之”，很多的东西并不是千变万化的，而是以一个“一”为核心的，这就是“原则”，以此做为我们最重要的那个灯塔。
人本身就是这样的生物，天然属性和社会属性，似乎在哲人看来，本就是一目了然的。
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