别逗了，你以为我知道怎么管这么多人啊？
好吧，我还真知道。下面给大家讲讲如何管理一个有100位公主的KTV。
好了，是开玩笑的，我管的不是KTV。其实只要管的是人，不是大衣被子，不是猪马牛羊，不是汽油柴油，那基本都是大同小异了。
参加工作之后，因为从事的基本是管理工作，这才发现原来在管理能力面前，业务知识都是小case。管理能力表现的是一个人的综合能力：对上承递、对下交办、同级协调、工作分配、能力运用、潜力开发、人才培养、层级管理、骨干任用、后院后路、人情世故、精神传统，哪样都得管理者操心。这是100个人，不是10个人，光名字就不是一两天能记住的。
管理工作，个人认为有三个层次，当然不是“见自己、见天地、见众生”，而是“靠法规制度、靠领导魅力、靠文化传统”。
依靠法规制度进行管理是最基本的方法，如果连制度都不健全，那根本就谈不上什么管理，那是小孩儿过家家。法规制度的建立于实施是现代社会的基础，不过按规章制度管理，特别是在中国社会，总给人一种生硬呆板拒人千里之外的感觉。“不管你高兴不高兴，必须这么做”的方式虽然有效，但不一定是最快捷的，同时也可能会在一定程度上，在被管理人的心中留下一些思想“疙瘩”，因为很可能这不是他心甘情愿的遵从。从管理者的角度讲，如果你凡事都只能靠规章制度来管，那在实际工作中肯定会透出很多的无奈。这种方法是完全没有管理艺术可言的。
依靠管理者的领导魅力来管理，明显要高明也要更和谐一些，不过这对管理者就提出了更高的要求。如何使员工都心甘情愿的跟着领导干，不是因为要巴结上级，不是因为心有城府，不是因为惺惺作态，是打心底里觉得这个领导有能力有才华有吸引力。有人可能说了，明明是为企业干工作，为集体干工作，这样不就成了为领导个人干工作了吗？站在泳池边上看确实是这样的，但是跳进泳池里真正游起来就和学的不一样了。因为我见过很多团队员工和领导对着干，上下断层的，想互相弄死对方的，那根本就谈不上干任何工作了。当然，依靠领导魅力是建立在法规制度的基础上的，要不然领导一贪污，整个团队都腐败了。
领导的任职毕竟有限，不能保证每一任领导都光芒万丈，那么依靠团队的文化传统来进行管理，就可以有效的解决这个问题。国家有信仰，军队有传统，企业有文化，在一个积极有效的大环境中，任何不符合传统的东西，都是自然会被淘汰掉的。在优秀文化传统的感染下，每个被管理者都能充当管理者的角色，为加入的新成员指明正确的道路；在优秀文化传统的引导下，团队成员会自行剔除腐肉、革除弊病，让消极的个人和想法无法在集体中生存。这种情况下，不是领导没有了魅力，而是人人都具有领导魅力。有传承有发展，才是一个集体的长存之道。
最后要说的是，这三个层次是递进的，并不是说领导有魅力了，管理就不用按规定来了，也不是说有文化传统就不用法规制度了，以上是我几年管理工作的一点体会。不妥之处，你说了我也不改。
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