商品属性检索的目的是帮助用户快速准确的从浩瀚的商品池中检索到需要的商品。
商城检索商品的场景
首页一般会有分类选择和搜索框,初步定位用户想买的商品,但是搜索出的商品成千上万,如何快速精准的筛出想要的商品,缩小范围再去对比决策下单的信息呢?比如用户想买机油,需要是sn级别,5w-30粘度,4L装的,品牌是美孚,想要对比各个商家的价格,优惠政策再决策。
产品方案
1)通过分类获取分类的属性集,展示配置的筛选属性及对应的属性值。
2)通过搜索内容映射对应的分类,获取属性集合筛选属性。
3)没有分类,展示默认的筛选属性,比如品牌,商品分类集合等,帮助进一步缩小商品范围。
商品属性分类
不同商品的属性和属性值不一样,个性化差异很大,属性的分类主要有关键属性,销售属性,一般属性。
关键属性:能够唯一确定商品,所有商品都有的属性,比如名称,编号,品牌,分类等。
销售属性:影响用户的消费决策及商家库存管理的属性,如材质,容量,颜色,级别等,属于商品本身的属性;
一般属性:关键属性和销售属性之外的属性,一般非必填,是补充性的属性,如接口类型,服务承诺,商品描述,商品图片等。
属性分类应用
首页的搜索框,常用的搜索建议:商品名称,品牌等,属于关键属性,定下大方向,再根据商品的销售属性筛选,精准定位商品。
常见问题
问题一,不同商品的销售属性不一样,是怎么实现的。
一般是根据分类来配置属性模板,商家上传商品时,选择分类,系统根据配置的属性模板,展示对应的销售属性,供商家填写属性值。
问题二,筛选商品是把商品所有销售属性都展示出来筛选么?
根据需要展示销售属性供用户筛选,展示哪些,顺序怎样,都可以在后台配置。其实不止销售属性可以筛选,一般属性也可以筛选,比如是否包邮,是否有货。品牌,品质等关键属性,也应该可配置。如果平台的数据结构,只有销售属性可配置筛选,可以做特殊逻辑,比如固定显示品质,品牌等关键属性的筛选,筛选分类后,再根据分类配置的筛选属性,扩充筛选属性。
问题三,查询出的商品销售属性不一样,要怎么展示?
这种情况可以不展示销售属性,把其他关键属性进行聚合展示,让用户进一步筛选,比如分类,品牌,品质等的聚合展示。
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