良言一句三冬暖，恶语相向六月寒。说的是语言对一个人的抚慰力和杀伤力是很重要的。好听的话让人如沐春风，润物细无声；不好听的话，让人心生反感，浑身不自在。
很多人混不出来，不是自己没有能力，而是毁在了自己不会说话上。明明是为对方好，是担心对方，说出来的话反而更刺激对方。最后，安慰反而变成了争吵，两个人不欢而散。相信，每个人身边都有嘴笨的人，我的身边也有一个人，他就是我的父亲。
我的父亲是一个不善言谈的人，从我记事儿起，他说不了几句话就会发火。即使是为了劝慰别人，安慰别人，是对别人好，说出来的话反而会打击了别人。跟他离的最近的人，反而是最大的受害者，我的母亲就是受害人之一。
其实父亲心里面很爱母亲，只不过他不知道用什么方法来表达，以至于让母亲每次都会产生误解。母亲是一个要强的女人，她总觉得别人能过好，自己也能过好，她不想落后于村里的任何人。每天天不亮，母亲就会爬起来去地里干活，父亲心疼母亲，劝她再睡一会儿，母亲不听，父亲就开始发火。母亲一看父亲发火了，心里面很委屈，心想：我一心一意的为这个家操碎了心，你反而责怪我？两个人的战争一触即发。
父亲是一个最不会表达爱的人，而母亲也是一个不会体会到爱的人。他们就像来自不同星球的两个人走到了一起，不懂得如何沟通，听不懂对方的语言，没有共情的能力，体会不到对方的爱。
因此，不会沟通的人是一种缺陷，并且是一种很大的缺陷。它会让别人对你产生误解，它会让别人听不懂你的意思，它会让你和亲人朋友同事之间产生隔阂。掌握以下六种沟通技巧，最笨的人，也能让别人读懂你。
【1】想好再说
我们身边都有心直口快的人，这种人的特点是口不遮拦，想到什么，就说什么，想到哪就说到哪。不会顾及听者的感受，也不会想到自己说出来的话会不会让别人不舒服，反正就是直肠子。一个人很正直，说明很实在，但是，如果过于实在，不考虑别人的感受，就会平白无故的得罪人，得不偿失。
我们要知道说话的对象不一样，我们说的方式也应该不一样，在亲人面前，在好朋友面前，在亲近的人面前，我们可以口不遮拦，想到哪说到哪，因为大家都彼此了解，都知道你是什么样的人，别人也不会在意。而在陌生人面前，在不熟悉的人面前，一定要改掉自己的这个坏毛病，说每一句话都要三思而后行，因为你的每一句话可能关系着你的前途和命运。
【2】别人先说
越嘴笨的人越不要抢答，因为你嘴笨，即使你抢到了也不一定答好。最好的办法是先让别人说，这样也可以借鉴一下别人的经验，免得自己说错了话，后悔也来不及。
大家知道说出去的话，如泼出去的水，收是收不回来的。光后悔是没用的，最好的办法是想好了再说，等别人说完了自己再说，反而这样不容易得罪人。
让别人先说，还可以体现出自己的修养和礼貌。谁都不愿意与一个事事抢答的人共事，你让别人先说，说明你让着别人，别人就会对你有好感。还有一个建议，建议你笑着说，因为伸手不打笑脸人，你的笑传递给别人的是一种友好。
【3】急事慢说
如果一个嘴笨的人遇见了一件急事，急着向领导汇报，或者是急着向对方说明情况，越急越说不出来，越急越出错。因此，越急的事，越应该先在心里平复自己的情绪，等情绪稳定了以后，再一五一十的向领导汇报。其实，就是嘴不笨的人在紧急的情况下，也容易把事给说错，因为他给对方传达的是一种紧迫的感觉，也让对方很紧张，同时让对方很不舒服。
【4】难事备说
每个人都喜欢听好消息，领导更不例外。特别是向领导汇报工作的时候，不要一上来就给领导汇报坏消息，或者是一上来就给领导说你的困难，这样领导不会对你有好印象。即使给领导报告不好的消息，也要先给领导说一个好的消息，先让他高兴一下，心情有一个过渡，这样才容易接受坏的消息。更好的办法是，当领导心情高兴的时候，再把坏消息说给他听。如果领导心里正烦你推门进去，又给他说了一个坏消息，就是找挨骂。
【5】好事快说
好事不出门，坏事行千里。坏消息散播的很快，而好消息却很封闭，如果你有第一好消息，一定要先报告给领导。第一是让领导分享你的喜悦，第二是让领导觉得，他在你心目中是比较重要的人。给领导说好消息，也可以加深领导对你的好印象。特别对于那些嘴笨的人，心眼可不能笨，有好消息一定要在第一时间内告诉领导，有坏消息要让别人去给领导说，这样不知不觉中，你就会在领导心目中树立起正面的形象。
【6】笑着去说
俗话说，伸手不打笑脸人。嘴笨的人在与别人沟通的过程当中，可以面带微笑的去跟别人去说。这个时候，别人的注意力不会在你嘴笨上面，而是会注意到你的笑容上面。转移了别人的注意力，也就相当于转移了你的缺点的暴露。
并且微笑着和别人说一件事，可以缓解别人的情绪，即使你说的这件事是不好的事情，别人看到了你的笑容，怒气也会消了一半。因为笑容有时候代表着认错，代表着妥协，代表着歉意。我们公司就有一个不善言谈的同事，平时不知道话怎么说，但是别人跟他交流的时候，他总会面带微笑的仔细的听别人说，说完以后轻松的点头，见到别人也会微笑的以礼相待，他的人缘反而出奇的好。
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