升级

最近国家对我们互联网金融行业进行监管，所以我们公司的进行了改造和升级。以前在上一家公司的时候，也遇到过这种情况，而且进行的也是重要的升级。可是，我面临性质相同的事情，自己的收获却是不同的。这和我自己的思考能力以及自己的学习能力有关。

我们公司的业务进行升级的时候，肯定是出现了很多问题，就在刚升级的时候，我的第一心理反应是逃跑，这个问题不会，先让别人去干吧，等他们都会了再问他们呗。能不面对就不面对，反正我的主要任务是营销，不是售后。

心理的第一反应如此，但是，我还是一个无法看到别人有难，自己袖手旁观的人，所以，在售后部门的领导找人帮忙的时候，我还是乖乖的听话，忙着售后服务。在面对一些新的问题时，我的心里确实是没有底的，因为我之前不会啊。那咋整呢？现学现卖！对，现问，现答。虽然之前有做过培训，但是和实际应用还是有所差距的，而且培训与实际应用确实也不是完全符合。所以是在面对问题的时候，总结问题，并且进行分类，同一性质的问题，直接套用，这样的话，就能把问题梳理出来。那么，问题有了，应对策略也用起来，用一个觉得心里没有底气，那么，就多用几次。一两天下来的话，就有了大概的套路和思路。

我的心理承受能力和解决问题的能力也进行了升级和提升。这就像一开始不会骑自行车，慢慢学，肯定不会完美的学会，但是，练习的久了，就慢慢的会了。这就是成长升级的快乐吧。

出了这些之外呢，还是要搞清楚，自己的工资主要的是由营销组成的，可以支援售后，但是，还是以营销为主。自己也要进行平衡，否则，自己努力帮忙，自己的正业没有干好，那么也就不安全了。

还有一点感受就是供需决定价格，以前没有升级的时候，领导鼓励我们自愿加班，没有1.5倍的工资。现在缺人的时候，领导也鼓励我们自愿加班，1.5倍工资。年前人多的时候，看哪个员工的能力不行，就劝退。现在人少活多的时候，想各种办法把劳动力留下来。

通过这些经历，我也不再像以前一样没心没肺一心一意的只关心工作内容了。开始思考怎么样，才是对自身的职业发展最有利。