停水停电之后

昨天凌晨两点，小区配电房起火了，烧坏了不少设备。

早晨起来，发现家里停水又停电。刚开始也没有在意，出门上班顺便送娃时，才意识到电梯用不了了。

急急忙忙带着娃从十六楼下来，娃走得慢，整整花了五分钟才到一楼，好在时间还来得及，没有迟到。

到公司时才细看微信群，炸锅了简直。好多业主都在群里声讨物业，把停水停电的各种不满都发泄在群里。

停电物业说是因为35千伏变压器烧坏一直烧到配电房35千伏备用电源进电柜，导致10千伏一段主电缆也烧坏了。

大家纷纷在群里指责物业，有嫌弃物业贵的，有的还扯了其他问题一起在群里说，大家七嘴八舌，各种指责的声音整整一天没有稍停过。

期间，其中一名物业人员一直在群里回复大家的问题，但不管怎么解释，大家被点燃的情绪都无法平息。

有的甚至说，没有好几天的时间根本没有办法恢复供电，大家接下来要过几天没有电，高层还没有水的生活。

越说大家的情绪越被带动了起来，后来，一直做解释工作的那位物业人员也不怎么说话了，大家又觉得物业在回避问题，越说越厉害了。

后来，有人忍不住了打电话去物业催问，物业答复是师傅正在抢修，争取晚上能够恢复供电。

群里的人还是不信，一直说物业忽悠人，接着指责。

下午五点多钟，又有人说刚打电话问了物业，得到答复是晚一点就恢复供电，依然有人不信，质疑和指责依然。

差不多六点时，有人在群里说，通电了，之前纷纷表达各种不满情绪的人，终于稍停了。

其中一位物业工作人员提醒大家，说一期地下停车场有很多灰尘，建议大家先把车停在露天停车处和二期停车场处。

没一会，有人在群里艾特物业工作人员，说刚看到他了，满身都是黑灰，并给他点了个赞，同时说了句“辛苦了”。

陆陆续续，有七八个人开始说一些感谢的话了。还有人艾特了电力公司的业主，说看到他在维修了，也表示感激。

被艾特的电力公司业主表示，他是早晨才去的，其他几个凌晨两点就去了，一直奋战到恢复供电。

之后，群里各种感激的声音越来越多了，还有表示理解的。整个氛围和之前的天差地别，也不知道之前各种声讨指责的人心里咋想。

被多次感谢的物业，也只是很平淡地说了句“职责所在”。

晚上，我一直在想一个问题，这场停水停电，物业或有不可推卸的责任，业主有情绪也能理解。

但，有些声音越说越夸张，有些情绪不断被煽风点火。

有些人，确实在争分夺秒解决问题，但问题解决之前，好多人就是不信有人在真的在解决问题，宁愿相信别人不作为。

如今的很多事情，似乎都难免会经历类似的舆论风波，有些声音，真的可以把人的情绪带得一边倒。

面对一些事情，还有多少人能够守住自己的思想，不会轻易受他人的言语所影响？