学习时间管理第三课:事多如何处理?
老师把不会处理的主人公叫无头苍蝇,他的情况表现为两种症状:一是“脑满症”,二是“紧急麻痹症”。
我们先来分析下“脑满症”,它表现出来的症状就是要做的事情特别多,塞满大脑,事无巨细,都想完成,结果心有余而力不足,事情完成度很差,导致自己充满焦虑和压迫感。
原因在于,和工具相比,人脑擅长的是思考,而非信息存储,当大脑记了过多任务时,就会产生焦点负担,焦点越多,心智消耗就越大。
那怎么解决?把那些事情都抛之脑后吗?
当然不是,既然不用大脑记,那就用工具来记,这样你就会感到轻松并且产生安全感,因为这些事情还在,并没有消失,只是从大脑挪到外部的工具上。
就像哈利波特里的老法师--邓布利多那样,当他觉得脑子中的东西太多时,就会把多余的东西用魔法棒抽出来放到他的“冥想盆”里,这样即减轻了压力又更容易看出事情之间的联系。
而另外一种忙而无效的状态叫紧急麻痹症。一会儿应付这个,一会又急着做那个,貌似忙的要死,但主线任务却一直没做,就像无头苍蝇样做事没有方向、规划和节奏。
原因在于,人们往往会认为紧急的事情要优先处理,因为相对“重要性”而言,紧急任务造成的压迫感更为强烈,大多数人做事是以压力为导向的,在压力的麻痹下,自然就先做紧急的事,前面“无头苍蝇”会患上“紧急麻痹症”,就是这个原因,于是他陷入下属的招聘海报问题,同事急于投资的问题,还有同学聚会的问题。
大家好好想想,这些事情到底对谁紧急,是“无头苍蝇”吗?不是,他不过是在满足别人紧急时段的期望而已,这些紧急只是“显得紧急”,并不是你“真的紧急”。
解决方案:“豌豆射手”的四象限工作法
今天给大家的方法很简单,并且容易上手,就是“四象限工作法”。它由著名管理学家史蒂芬.柯维(Stephen R. Covey)提出,其核心思想是把工作按照“重要”和“紧急”两个纬度进行划分。
“重要”指的是对“你”而言很重要,比如你的事业、健康、家庭以及自我提升等长期规划的事情,它们关乎你的未来。
“紧急”就是时间比较紧迫的事情,一般是马上得做或是今天必须完成的事。比如防火是重要的事,而救火是紧急的事,如果平时不注意防火,就要常常救火;又比如锻炼身体是重要的事,而看病则是紧急的事,如果平常不锻炼不爱惜身体,就可能要常常去看病。
有了这两个维度,就可以分为四个象限,为了方便大家理解,我特意用植物大战僵尸这个游戏做比喻,你就是“豌豆射手”,你自己的重要任务用“僵尸”来代表,别人的紧急任务用“猴子”来代表。让我们来看看这个游戏怎么玩?
① 先讲右上角的第一象限“重要但不紧急”。
这个象限放的是“未到期的重要任务”,都是些对你的未来会有重大影响的事情,它们会影响你的事业、健康、家庭等等,但不是马上非做不可,比如,职业规划、看书学习、锻炼身体、陪伴家人等等。
要想当一个清醒合格的“豌豆射手”,但凡重要的事情你一定要“计划做、提早做、用心做”,也就是说当这些“僵尸”任务还在第一象限时,就要集中火力把它们都处理掉,免得它们进入第二象限,给自己造成巨大的压力和麻烦。
② 其次是左上角的第二象限“重要且紧急”,这个象限放的是“到期的重要任务”,其中80%是来自第一象限,必须马上或在今天内处理完,比如,马上要交设计稿,今天要考驾照、今晚女友的生日派对等等,正确的处理方法是:立刻做。
这个象限的任务当然是越少越好,如果你是个擅于时间管理的“豌豆射手”,在第一象限就该搞定大部分僵尸,正常情况下是不会有太多“僵尸”溜进第二象限的,如果这里“僵尸”太多的话,那将会是兵临城下四面楚歌,“小豌豆”的压力也会立马剧增,最终game over。
③ 左下角的第三象限“不重要但紧急“,这个象限放的是”临时突发的不重要任务“,这些事看上去紧急,但与你的大目标没有太多关系,比如,家里的电池炉坏了、快递在门口等你、舍友没带钥匙进不了门等等。
大部分低效的时间管理者,就像前面无头苍蝇一样,哪里呼叫就去哪里,左突右奔,火急火燎,误把”紧急当成重要“。这就好比“豌豆射手”不务正业,不好好在阵地上打僵尸,而是用大部分时间去第三象限喂猴子,那它的阵地很快就会沦陷,结果又是game over。
这个象限的处理方法是尽量不做或交给别人做,即便不得不做也是要快速处理,不可深陷其中,比如,家人没带钥匙,让你从公司回去给她开门,你完全可以花点小钱,叫个快递员送过去,避免占用你大量时间。
④ 第四象限“不重要也不紧急”,这个象限放的是一些娱乐、休闲或是不紧急的琐碎杂事等等,比如看电影,逛街,吃喝玩乐、充话费什么的,举个例子你的同事邀请你中午一起吃饭,吃完后又顺便逛了逛,结果浪费了很多时间,耽误了正事。
这类事情的处理方法是:适可而止,主要目的是用来放松和调剂。如果大部分时间都花在这个象限,就好比“豌豆射手”不好好打僵尸跑到这儿来吃喝玩乐,怎么可能会打胜仗?
总之:要事第一,不做重要的事,就得顶着压力整天做紧急地事。
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