上周公众号刚好满了100篇原创，于是和几个朋友一起吃饭，酒足饭饱，大家就关于品牌、营销的问题讨论起来：
A：我觉得品牌和营销是孪生兄弟，营销帮助与顾客获得第一次成交，品牌是想办法能够与顾客保持长期关系并促成复购，应该是先做营销后做品牌才靠谱。
B：我不完全同意，我觉得品牌是营销所需要的呈现的内容，营销是品牌实现的路径，二者你中有我，我中有你，根本拆不开。
C:营销是实施价值的过程，而品牌是定义价值的结果，如果脱离了品牌的营销动作都是耍流氓，必须要把品牌放在第一位。
你觉得究竟哪个对呢？今天呢我们就和大家一起理解一下营销的终极定义、了解营销的发展的四个阶段、区分营销、品牌之间的关系。
营销的定义
很多勤劳的小伙伴搜索一下会发现关于营销定义的种类非常多，有十几个版本，很多初学的小伙伴会感觉不知所措。根据我几年的工作经验，我个人比较认可现代营销之父菲利普*科特勒对营销的定义：“营销是发现，保留和培育顾客的一门科学和艺术”。
这位老先生被大家称为现代营销之父，不仅仅是他提出了经典的观点，更重要的是他将营销提升为一个系统的学科，他的著作《营销管理》是全世界关于市场营销理论与实践的教材。
全球知名管理大师德鲁克曾说过企业最重要的两个事就是创新和营销，而科特勒就旗帜鲜明地提出“优秀的企业满足需求，杰出的企业创造市场，营销就是满足和创造客户价值的全过程。”
德鲁克和科特勒这两位大师的联手，最终让营销和产品技术、销售渠道一样成为企业工作的重要一环。
营销发展的4个阶段
陈春花教授也说；“营销和销售的区别在于，销售是以产品为载体，营销是以市场和顾客为载体，所以营销的核心是交换价值，关注点聚焦在客户价值的满足上，而不是直接销售。”
其实初始阶段营销就是分销的一种变形，慢慢独立于销售成为一个学科，这就是早期的营销理论4P的促销慢慢被4C中的传播所代替，当然还有4R的营销理论。那我们就一起看一下营销经历的4个发展阶段，回顾营销的发展脉络。
第一阶段：以产品为导向的阶段
主要是在初期，营销主要是围绕满足客户需求而展开，大家最为普遍接受的就是4P的的理论，这个阶段主要围绕销售为主，基本上和品牌没有太大关联。
第二阶段：以客户为导向的阶段
随着销售的进一步推进，营销逐渐演变为以吸引客户的内心为侧重点，对应的概念也从初期的4P理论过渡到4C，主要是强调传播，并没有涉及到更多关于品牌的内容
第三阶段：品牌导向
这个阶段，需要任何营销动作都是要以成就品牌为大目标，也就是在此基础上，品牌也就越来越被重视。
第四阶段：共创阶段
这个阶段主要是以价值观为主，让营销动作帮助客户实现价值共鸣层面，这个里面所提及的价值，更大程度上是通过品牌为载体让客户感知而成。
在了解了关于品牌的4个阶段后，我们会发现，在前期营销基本就是等同于销售，到了第三阶段和第四阶段，品牌开始替代营销成为核心。
这也是为什么在学术圈和实操过程中，到底是谁管谁大家也因此争论不休，也就会出现一开始朋友的讨论场景了。
不过在我看来，像学究一样搞清楚两个的界限并不是我们的目的，大家也不必要过多的纠结于两者的关系，可以在接下来的时间内和我一起把两个方面的知识、方法还有工具掌握一下，等积攒了丰富的实践经验再去做仔细的辨别。
结合昨天关于品牌的内容，大家会发现，营销中的很大一部分工作都是围绕用户的获取和留存展开，比如用户画像，我们在实际工作中需要确定用户是谁，来找到用户未被满足的需求是什么；比如用户痛点，我们需要清楚地知道需要满足的方面的具体内容是什么，才能知道痛点在哪里，再比如市场细分，则是从市场的角度来看，还可以为这个市场中的用户创造什么价值。这些实际操作中的心法和准则我们都会在后续和大家逐渐做分享。
不过现在可以做的有价值的一点就是，大家可以仔细回看一下自己的企业究竟是处在什么样的阶段呢，很多朋友系统学习了关于品牌还有营销的知识之后都感叹说“我们企业现在都没有营销只有销售员！”
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