暑假和儿子的同学一起去某地玩，我们一共八个人，三个老人，三个小孩，两个大人，因为我们觉得自己开车麻烦，同学妈妈在网上找了一个导游，导游发给我们一个行程，谈下来四天三晚2580元一个人。按300元一个人付订金，我先付了2400元。我们以为什么都安排妥当的时候，行程第一天就出状况了。说好晚上八点来接我，没人来接，最后旅行社叫了两个网约车来接我们去酒店。说好的住市区，结果网约车把我们拉到了里市区几十公里的机场附近。
我质问这是市区吗？导游说酒店爆满，所以给我们安排在这里。我说你发的行程上明白写着是住市区，早告诉我住这么远，我肯定就不定了。到了酒店，没有人接待，酒店前台态度很好，问我导游是谁，联系我的人已经有五六个了，我也不知道谁是导游。然后我问第一联系的人，第一个人让我找导游，也不知道导游是谁。我又联系说是接车的人，接车的人说只负责接人，别的不管。后来第一联系的人，她回复说你直接办理入住吧。就这样我们折腾了一大圈，直接办理了入住手续，我们还是不知道对接人是谁。
第一人联系的人，这个人也是孩子同学的妈妈在网上找的。也不知道是谁？幸好我付订金前要了公司的营业执照，开了收据给我，其实这一切都挡不住后面的故事。她一直催着我去签合同交钱，我说你发的行程跟今天发短信说的不一致，我这合同怎么签，先把具体的行程安排发给我，回复说你先签合同付款，明天导游会告诉你行程。我行程都不知道为什么要签合同付款？我傻。
等我回到酒店准备洗澡睡觉时，一个陌生的电话打过来说让我去酒店大堂签合同，等了我们半天了，我十分无语。这是怎么一个乱字了得，这个合同还敢签？我叫上儿子同学的妈妈一起下去大堂。问那个叫我们签合同的人，说的内容和昨天那个联系我们的人说的完全不一样。行程也定不了，谈了快一个小时，这个签合同的人说了实话，你们是被卖到我们公司的，这个团1280元的价格，却报给我们2580元，签合同的人说要不你们退了吧。你们退了就白来北京了，哪里都去不了，无论哪个景点都要预约。
谈到凌晨一点，后来我们退掉了，结果酒店前台让我交住宿费，这时我不干了。为什么还要我交钱？我已经交过预付款了，我不跟团了我交的钱旅行社应该退款给我们。理由：酒店根本就不是旅行社承诺的市区，离市区还有几十公里，行程也不确定，旅行社违约，并且是她们在未告知的情况下把我们拉到了这里。
我们又开始联系第一个联系的人，她开始觉得是我们的问题，说退的话要承担多少损失，三天的住宿费，三天的接送费，伙食费。后来我所有的都录音了，我们住的这个酒店携程才280元一个晚上，还是我们散客定的价格。
后来又跟酒店前台谈了半天，他们请示了半天，后来同意我们不再付款，让我们先住，第二天再解决问题。我们感谢酒店大堂的工作人员，她们尽心尽力地请示，积极帮我们解决问题。
故事好的开头，烂的结尾，我们花了几个小时折腾，买了一个教训。后续我们换了一个一日游的旅行社，价格便宜，导游很好，我们顺利地去了想去的地方。大家都玩得很开心。
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