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20180323-第四章第一节-杨冬青

20180323-第四章第一节-杨冬青

作者: 杨淑心 | 来源:发表于2018-03-23 21:32 被阅读0次

企业真正要处理的是”企业、竞争者和消费者”之间的三角关系,或三者之间的相互作用关系,竞争者的作用始终发生在企业与消费者的关系之中,影响乃至左右着消费者的选择,而且也必须懂得,在满足消费者的需求的同时遏制竞争对手。

自我理解:福特就是没有对竞争者作出防御或进攻,而是一味地在T型汽车上作文章,这也不符合消费者的需求,让通用钻了空子,福特也没有有效措施去制止,导致了自己的惨败。我们不能只关注自己,或只在自己的一个成功品牌上下功夫,而忽略了消费者真正需要什么和竞争对手的存在,既要练好内功,又要打好外功,双管齐下,才可能在竞争中留有一席之地。

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