你有没有分析过那些在朋友圈疯传的事件或者产品都有什么规律呢?
怎样才能让我们的产品、思想和行为像病毒一样入侵,在人群中广泛流行起来呢?
大家每天都在刷朋友圈,除了微商以外,大部分都在晒娃、晒旅游、晒体重、晒美食。
有时候,恨不得让全世界的人都知道。什么我要出国了;情人节当天,男朋友又给我送花了;七夕节,老公给我发红包了;圣诞节,我收到神秘的礼物了等等,转发的各种图片、文章、音乐和视频。
在这背后有什么规律和方法吗?
对于以上问题的答案,我认为是:社交货币。
今天从两个模块来说明:
- 什么是社交货币;
- 如何把产品或者内容制造成社交货币。
01
什么是社交货币
智库百科上对于社交货币是这么定义的:
社交货币源自社交媒体中经济学(Social Economy)的概念,它是用来衡量用户分享品牌相关内容的倾向性问题。简单地说就是利用人们乐于与他人分享的特质塑造自己的产品或思想,从而达到口碑传播的目的。
社交货币的观点认为,我们在微信和微博上讨论的东西就是代表着,并定义了我们自己,所以我们会比较倾向于分享那些可以使我们的形象看起来“高富帅”或“白富美”的内容。
也可以这样理解,社交货币就是社会中两个或两个以上的多个个体,在获取认同感与联系感之前对于自身知识储备的消耗。或者说是谈资。
比如英雄联盟LOL,就是一种谈资,同学、朋友之间通过英雄与游戏,所产生的“大家是兄弟,以后一起玩”的感觉,就是对社交货币的消费。而社会归属感和与他人的联系感,就是社交货币所购买得到的产品。
其实,简单地总结来讲,社交货币就是:
那些能让你作为谈资或者脸上有光,能让你给别人留下良好印象的事情。就像货币一样,在社交中,就可以拿出来使用,就能换取别人对你的良好印象。
02
如何把产品或者内容制造成社交货币
了解了什么是社交货币,那么我们如何把产品或者内容制造成社交货币呢?有三种方法
(1)、找到非凡之处
产品和内容的非凡之处包括有趣的,新颖的,与众不同的,超过期待的,离奇诡异的,颠覆认知的。
而其中有趣的居多,包括一些微博,微信的大号,并且很多都是以高效,有趣的内容起家的。
作为新颖和独特来说,比如每次新款苹果发售之后呢,都会在朋友圈看到在晒开箱图的场景。在大街上看到一辆豪华超跑时,也会随手拍拍发到朋友圈。
再有就是颠覆认知的内容,再比如一篇名为《一个人一生等红绿灯的时间加起来会超过两个星期》的文章,这样的内容就超越了我们平时的认知,也就非常容易引起转发和分享。
(2)、提供方便用户转发的道具和方法
当人们获得某种成就,是非常愿意把它展示和炫耀出来的,需要做的就是为他们提供方便用户转发的道具和方法。
支付宝在年度会成给用户生成一个年度账单,这一年花了多少钱,消费多少,转账多少等等,还会有排名,每年都会在朋友圈疯传一遍。还有网易音乐年度回顾等等。
这些APP经常被人晒的原因是什么呢?一个关键的原因就是它帮你把你的成就形成一张方便你炫耀和展示的图片,并且支持你一键转发到朋友圈,有效的提供了方便你转发的道具和方法。
(3)、制造稀缺性和专属性
一种东西如果很少很难买到,比较稀缺,或者说是只有特殊身份的人才能获得,也就是专属性,当人们获得这种东西时,一般都会忍不住发个朋友圈炫耀一番。
把稀缺性用的最好的就是限时限量打折。比如唯品会的特卖,淘宝的秒杀,美团网的团购,它们都是利用了稀缺性这个原理。
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