什么是恐惧？从心理学的角度来讲，恐惧是一种有机体企图摆脱、逃避某种情景而又无能为力的情绪体验。恐惧，它远比害怕深刻。害怕是现在的，恐惧则可以针对未来和未知的事而发生。害怕大多是对一个具象，当你的肉体遭受攻击（如一只野兽扑来）时你会害怕，而恐惧则是你不知道什么时候会碰到野兽，会不会碰到野兽。恐惧和焦虑的情绪，可能是没有具体对象，是无边无际的。
人的恐惧与动物的恐惧最大的一个不同之处在于：动物的恐惧都有真实的对象，而人可以对心中构想的事物、对未来未知的事物产生恐惧，此时恐惧已经是主观的，变成了一种认知，而不仅仅是一种情绪。也就是说，动物的恐惧仅仅恐惧在事发之时，人类的恐惧往往在事发之前。如伏尔泰所说，动物有两点值得羡慕：一是无知，即它们对未来的不幸或困难毫无所知，对它们来说不存在无谓的恐惧；二是不在意评价，别人对它们的看法它们无从得知，更加不会在意。而这两点恰恰是人性薄弱的地方。
在面对陌生人或在一个不熟悉的环境中时，胆小害羞的人往往显得局促不安，不能与人坦率自然地交往，同时也让旁边的人感到不舒服；当遇到不熟悉但认识的同学，胆小害羞的人常常因为不好意思而没有与人打招呼，结果可能会让人误解为高傲、目中无人，从而影响了人际关系；当一项新的任务摆在面前的时候，胆小退缩的人总是缺乏信心，认为自己可能胜任不了这项任务，可能就会放弃或逃避，于是可能就比其他人少了很多发展的机遇；胆小害羞的人总是过于在乎别人的评价，对于别人的话过于敏感，所以别人的一句否定或批评可能就会让他们闷闷不乐、耿耿于怀，从而影响了自己的心情；无论在学习上还是生活上，胆小退缩的人在追求目标时，总是缺乏主动性、勇气和信心，所以可能错过了原本属于自己的成功和幸福。
任何人到这个世界上，都拥有别人所不能拥有的东西。每一个人就如同树上的叶子，有着自己的独特性，任何人也取代不了你。我们所需要的，只是找准自己的人生方向。
有个叫西格的女人，自从接连生了三个孩子之后，整天烦躁不安。白天4岁的孩子整日吵闹，晚上2岁大的孩子整夜哭叫，还有一个婴儿需要不断地喂奶……
那一段日子，西格的精神简直快要崩溃了。长期的睡眠不足，使她无法以正常的心态看待周围的世界，也无法正常地看待自己。她甚至怀疑自己天生就“低能”——连几个孩子都照看不好，以后还能做什么呢？
就在这时候，一个叫海伦的朋友托人给她带了一份礼物。她打开一看，是一个装饰得很漂亮的陶瓷容器，上面还贴着一个标签，写着：“西格的自信罐，需要时用。”
罐子里装着几十个用浅蓝色纸条卷成的小纸卷，每个小纸卷上都写着送给西格的一句话。西格迫不及待地一个个打开，只见上面分别写着：
上帝微笑着送给我一件宝贵的礼物，她的名字叫“西格”；我珍惜你的友谊；我欣赏你的执着，还有你的热情；我希望住在离你的厨房100米远的地方；你很好客，而且贤惠能干；你有宽广的胸怀和金色美丽的长发；你是我最愿意陪伴着一起在超级市场转上一整天的那个人；你做什么事都那么仔细，那么任劳任怨；我真的相信你能做好任何你想做的事情；
我给你提出两点建议：第一，当你完成一件自己想干的事情，或者得到别人的称赞和肯定的时候，就写一张小纸条放在这个罐里；第二，当你遇到困难和挫折时，或者有点心灰意冷的时候，就从这个小罐里拿出几张纸条来看看……
读到这里，西格被深深地打动了。因为她真切地感到，她正被别人爱着，被别人关心着。困难只是暂时的，自己仍然还是一个很棒的女人。
从那以后，西格把这个“自信罐”摆在最醒目的地方，只要遇到危险和困难就情不自禁地伸手去摸。
15年以后，西格当了一所幼儿园的园长，很多家长都愿意把家长送到她这家幼儿园，因为她的自信激发了孩子们的自信。从这所幼儿园走出去的孩子，每个人都有一个“自信罐”。
只要自己的“人生密码”和“事业密码”对上号，就像一把钥匙打开了一把锁，接着徐徐开启的，便是成功的大门。我们要相信总有一种事业，总有一样东西，会让我们大放异彩、出类拔萃。只是有很多人，在寻找的途中，因为困难和不自信，甚至因为莫须有的恐惧，便轻言放弃。世上的很多“不可能”都是一种考验人的表象，只有大胆的“尝试”可以改变它。
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