产品经理思维流程：看产品、想产品、做产品

目前很多机构开始在大肆的培训产品经理职位，同时产品经理的培训在整个it职业培训教育当中也非常火热。当然也有很多设计师或者其他行业的人员想要从事产品经理的职位。包括已经有工作经验的前端工程师、UI设计师、程序员等等。

不少人觉得PM需要懂画Axure，懂点交互，懂点设计，懂点用户心理学，懂点技术，懂点管理，懂点沟通。这是正确的废话！PM了解得越多，工作确实越顺手。但反过来，「懂」了不代表就能做PM了。

当年高考，也觉得自己懂不少，但就是没考上清华！话说回来，有哪个岗位不是要求你懂得越多越好。

产品经理是一种思维，也是一种工程。

下面让大伙一起来看看产品经理思维流程：看产品、想产品、做产品。

看产品：思考其内部逻辑

以前体验产品，总是会挑毛病「靠，这个按钮太丑了」或者惊叹「哇，这个交互太爽了！」产品经理都是鸡蛋里挑骨头的高手！

不过经过这1年，虽然还有这样的习惯，但会花更多时间在考虑几个问题：

“

它的系统架构是怎么样，各模块怎么运作；

某个页面是什么交互逻辑；

某个功能是如何实现；

Zaker的推荐算法是怎么？得考虑哪些因素

知乎首页Feed的展示逻辑是什么？答案展示的排序逻辑是什么？

”

习惯这样去看产品后，时不时有种发现新大陆的惊喜–突然看到被视觉和交互掩盖下的系统脉络，试图去理解别人为什么这样设计。（虽然，绝大部分是自己YY）

特别是看着别人产品的改版，有时居然和自己想的一样，又可以享受阵阵自我满足的高潮。当然，不能说改版就是好的，这个高潮以YY居多。

一年多前读《用户体验的要素》的5个层次，当时觉得概括得不错，也是一种思考方式，但没有特别深刻的理解。如今再次读起，颇有感触：由外到里，分别是表现层》框架层》结构层》范围层》战略层。

想产品：不停设计解决方案

所谓的产品设计，就是设计一套解决方案，满足「各种」需求。

从产品整体看，各个功能组合起来，就是一套解决终极问题的方案；从单个页面看，交互和视觉也是一套解决方案，解决美观与功能之间矛盾的方案；甚至，文案一句话，也是一个产品，它也有其设计目的。

微信朋友圈为了营造真正的好友社交圈，设计了屏蔽规则，防止营销泛滥；

知乎为了让好答案好内容浮现，设计了「赞同」和「反对」的机制；

知乎为了解决相同类似问题的重复提问，设计「搜索+输入问题」功能的搜索输入框和问题重定向的机制；

门户网为了给频道页面导量，设计了「首页文章标题进入频道首页（而不是文章正文）」的机制；

陌陌为了让产品内容更丰富但产品结构简单，设计了「发现」的标签页；

注：产品的每个设计都有原因。每个人都可以说出N个原因，但是若不了解产品团队当时的处境、战略目标，则这些原因的扯谈成分居多。

从整体框架到界面交互到文案，产品经理就是要不停面对新问题>分析问题>设计方案，不停循环。久而久之，也会有自己的一套思考和解决问题的思维方式。

在设计解决方案中，我会有意识的用「解耦」和「穷举」的思路去拆解问题和设计。所谓「解耦」就是把整体拆解成几个相互独立的模块，分析各个模块。（官方解释可自行百度）当初设计游戏副本的数值公式时，就是把最终目标拆解了几个模块：副本系数：控制当前副本难度等级；攻击系数：控制当前副本的攻击力等级；攻击基数：控制初始难度及整体难度，等等。设计了这套公式后，只要调整几个参数，就可以生成不同的数值，形成不同的难度递增曲线，进而测试。而设计另外一套分享系统时，则把各个模块尽可能解耦，这样修改某模块时，即不会对其他模块有影响，也可以增加更多组合，做出更多策略方案。（如模块A/B+模版a/b，可形成2×2种方案）

做产品：分步实施

越来越有一种感觉，大至整个产品方向，小至某个功能，都可以用「假设-验证」的循环来做产品。于是现在有个习惯，在设计完一个方案，不会马上开发，问自己几个问题：

这个方案要解决的假设问题是什么？

达到什么标准才能验证假设成立或错误？

可否分几步实施？每一步的指标是什么？

当前这个是最简单的方案吗？

想明白以上几个问题后，制定分步实施的策略。这样有两个好处：

一方面清楚知道产品的每次修改的质量。在修改功能或调整策略，需知道究竟是哪个变量使结果更好或更差。若一下子更新多个，也许变好和变差一抵消，结果就没变；

另一方面可以加快进度，及时调整。开发周期越长，项目烂尾的可能性越大。分步实施就像逐步攻城掠池，一步一步KO掉功能模块或修改。早日上线，多一天的测试，就可以知道之前的假设是否成立，并且做出调整。不少时候，在完成策略一和策略二之后，可以进行策略三。

但发现，策略二的指标一直达不到。这种情况下，还会去开发策略三吗？应该庆幸一开始没有让策略一、策略二和策略三同时开发。

设计阶段是PK脑细胞，接下来就是PK射鸡湿+攻城狮+时间，也是要设计方案来协调资源和时间。有时调整一下界面的设计，可以让开发更容易；有时赶进度，需要简化功能；有时对A/B策略难以抉择用哪个，需要平衡。这样的协调方案也跟设计产品的思路差不多。想明白「为什么这样做」「怎么做是最简单」。