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对于支付宝和微信是怎么斗争的、内部是怎么进行长远规划的,我并不了解,但是我想就我所观察到的现象管中窥豹一番。
目前支付宝社交的风头正盛,戳中了不少互联网人的G点,并把它当成了一个新的营销战场,不断的建群加好友,可以预见的是,在炒作的热度冷却后,它还是得回归到自己原来的金融属性。人人、微博当时会火的一塌糊涂,原因是他们都满足了同时期目标用户的社交和分享需求,是划时代的产品。
而支付宝本来就是一个金融工具,打开的场景仅限于需要支付或转账的时候,相信不是只有我一个人觉得经常打开支付宝聊天是不安全不可靠的,实际上它是一个很奇怪的行为逻辑。
回想支付宝为了应对微信的屏蔽,年初的红包口令在朋友圈里掀起一股小高潮,甚至马云也亲自出马在扎堆猜字谜,吸引了大量的关注度。但是然并卵,来往依旧不温不火。
一个在微信实习的小伙伴说,微信的支付数据已经快追上支付宝了,支付宝这么抄,很可能是急着跳墙了。大家自行脑补画面⊙▽⊙
就我所知,马云一直都是一个危机感特别强烈的人,面对竞争对手的一系列动作,如果不及早采取相应措施,以后想追回来就很难了,这是多少企业家的职业病啊。至于马云的战略规划是怎样的,我们都不好评判。支付宝在导入了那么多的尝鲜用户后,后续如何运营和维护才是最重要的。 其实这类用户远远没有想象的多,更多的用户是僵尸,他们还是会回到微信、微博的怀抱。
移动互联网时代,产品乱花渐欲迷人眼,信息是过剩的,而用户的注意力有限(我会说我关注了很多微信号都没时间看吗,我会说我加了那么多群都没时间活跃吗),微信经过这几年的成长,用户的社交习惯已经养成,只有细分的小而美社交应用才有机会争夺微信覆盖不足的市场,支付宝只靠红包来驱动就把社交的基因本末倒置了。
支付宝作为专业的金融产品,本身涉及到的业务就很繁复了,如果再加个社交版块,其实会显得很臃肿,让产品原来的定位发生了巨大的偏差,这也是做产品的大忌。虽然是战略需要,实则是在慢慢毁掉支付宝。尽管再差的产品,也可以通过极强的运营来扳回一城,但是趋势是不会被打败的,人定胜天是童话里的故事,都是骗人的。在微信还没有别的产品能替代之前,支付宝很难撼动微信的强关系社交地位。
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