1.事业上获得成功的人，具备别人所不及的本领。有思想，能更清楚有效的表达自己的思想，并在生活中重新应用和感知这些全新的思想。
2.不要批评责怪或抱怨。批评是没有用的，会使人增加防御；批评也是危险的，会伤害人的自尊。批评就饲养的鸽子，它们永远会飞回家的。
3.发自内心地、诚恳地赞赏，是待人成功的秘诀。
4.人类天性中最深切的冲动“成为重要人物的欲望。”
5.表现自己是人性最主要的需要。忘却自己，都多别人感兴趣，每天做一件能带给他人喜悦的事。知悉对方的想法，学会关心和帮助他人。
6.当我们要应付一个人的时候，不是应付理论的动物，而是在应付感情的动物。
7.批评是一种危险的导火索，能使自尊爆炸。“不说任何人的不好，而说知道的每一个人的好处”。
8.人类天性至深的本质就是渴求为人所重视。
9.寻求自重感的欲望，是人类区别于动物的一项项重要差别。自重感激起人们对文化的需求。
10.“凡我所遇到的人都有什么好玩的地方，我就学他哪些好地方”-爱默生
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