昨晚孩子游泳结束后，在前台旁的积木区玩积木。玩了约10分钟后来哭着回到我身边，让我帮他去批评小哥哥。我问他发生了什么事儿？他说，小哥哥抢了他的心爱的两个积木，他说了好几次让小哥哥还给他，但小哥哥对他不予理睬，我行我素。
孩子眼泪如金豆般挂在脸上，我试图转移他的注意力，找了一个的积木来代替别抢走的积木。我告诉他以后这种事情一定还会发生，让他学会自己去沟通，要么接受，要么沟通解决。爸爸也不会去批评小哥哥，自己的事情自己解决！巴拉巴拉说了一堆z…
事实证明，效果并不好，孩子并没有冷静下来，仍然愤怒和委屈。
不知道其他家长遇到这样的事情会怎么处理呢？
当孩子来求助时，我们应去理解和支持他。通过转移注意力，让他去理解和接纳现实的不公平，这些做法是无效的。
我后来改变了方式：我把孩子抱在怀里，说你是不是很生气小哥哥抢了你的玩具？是不是希望爸爸能帮你？他委屈地点点头。我接着说，那我来和小哥哥说说看，也不一定能要回你的积木。在和小哥哥说之前，我要给你点赞。第一，你并没有通过打人的方式来处理这件事。第二，你遇到困难知道找爸爸求助。第三，虽然你哭了，但是仍然很清楚的表达出来你的想法。这些都是表现很好的行为。
接着我当着孩子的面，语气平稳与那位小哥哥商量，请他把抢走的玩具还给孩子，那位小哥哥也没有理会我的话，孩子说“小哥哥为什么没有任何反应啊？”，我说“是呀，小哥哥的确没有反应，但是大人也不能用武力去抢小孩的玩具，那爸爸给你看两个古生物的小视频吧”孩子接受了我的建议，挑选了两个小视频。当看完了小视频后，前台工作的一位小姐姐拿来了一个新的玩具小汽车给孩子玩，可能也是为了安抚孩子情绪。因为孩子并不喜欢玩具小汽车，于是我们就礼貌道谢婉拒。
后来小哥哥看到新的玩具小汽车，也想玩小汽车，跟着那位小姐姐离开积木区。孩子再次回到积木区，重新搭建积木。期间还有一个小弟弟前来，他边搭玩具边和小弟弟介绍他的建筑。小弟弟伸手来摸他的建筑，他也表现的很温柔。
被理解和善待过后，他也很自然的传递理解和善意。今早起床后，我又和孩子简单的回顾昨晚的事情，和我们处理的好的方面，以及还可以处理的更好的地方，让爱与支持流动。和孩子一起成长。
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