前段时间,有位小友向我抱怨,最近工作不顺,活儿怎么干,顶头上司都不满意。看起来很是垂头丧气。
告诉小友,这个问题,是所有下属都会遇上的问题,当你所有的活儿上司都满意的时候,你能力上就可以取代上司了。
一是为了鼓励小孩,防止小子自暴自弃。二是发自肺腑,有很多这方面的切身体会。
正常情况,资历经历职权见识等多方面的原因,上司的能力水平应该比下属要高一些。
下属的活儿,达不到上司的预期,也是正常现象。
如果下属事事都干得比领导想的好,领导也就不是领导了。
除了能力水平方面的原因,还有工作量方面的问题。
近年来,除了常规工作,领导还安排了很多改革创新争先创优的活儿。领导考虑问题往往从工作需要出发,对下属的能力和资源是否充足考虑得不够充分,也确实存在有些活怎么干都不可能全部干完、全部干好的问题。
作为下属,要尽自己最大努力高质量地完成任务,对于工作推进过程中的困难和问题,要及时汇报,及时沟通,及时反馈,积极争取领导的理解和支持。
这件事上,领导如何看待对待下属的工作,是个更值得思考的问题。
一是注意资源匹配。安排布置工作时,要充分考虑下属的水平和能力,尽量做到人事相适,给予足够的资源支持。
二是加强过程性指导。引导工作向着正确的方向推进,指导下属迅速成长,不能当甩手掌柜,最后等到结果不理想再发脾气。
三是适当调整预期。下属的工作水平不高,工作力量不足,个别下属甚至工作积极性有些问题,都是领导必须面对的客观事实,短时间很难根本改变。
如果手头有大量的优秀下属可供挑选,换更优秀的下属就是。
很多领导面临的现实是, 就那几个人,没得挑,没得换。
我们想干的事儿和可调配的资源永远不完全匹配,如果手下没那么多得力干将,下面的同志确实无法把所有活儿都干得完美无缺,就得认可现实,容忍不完美。
结果理想很好,结果不理想也不要简单地发脾气,粗暴地批评别人。
要研究问题出在哪里,要认识到结果不理想有其客观必然性,要看到下属的成长性和可培养性,努力地指导、培养。
一味地批评责怪,不仅会打击下属的自信心和积极性,严重的还会让下属离心离德,心生嫌隙。
我们追求完美精致,精益求精。
有些时候,我们也必须接受现实,忍受平庸。
草于2021年3月14日
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