【精时力学习日志·预习版】
本训练营:阅读营·清单力
学习日期:2020年5月14日
预习主题:2.5 清单的优化
1.[预习]我的阅读理解:
从来没有全面的高效,从来没有一张清单能够涵盖所有的情况,清单的要素必须坚守简单,可测,高效三大原则。
(一)没有一张清单能涵盖所有的意外。
文章中举例子说,世界各地手术死亡的主要原因有4种,分别是感染出血不彻底的消毒和意外。
前三种原因都可以通过清单来进行项目的检查,而第4种致死原因也就是意外,与前三种截然不同,当第4种情况发生时,最有效的解决方法是让医护人员停下来进行充分的交流,让他们像团队一样,共同对每个病人面临的独特潜在威胁作出判断。
在给病人做手术的过程当中,进行有效团队合作的最大障碍是“事不关己高高挂起”的消极态度。细致的分工让团队成员只关心自己手上的事情,而对其他成员碰到的问题不闻不问,所以我们不应该割裂的看待各项任务,认为只要把自己份内的工作做好就行了,而是应该为了更好的实现团队的目标而贡献自己的力量。这要求我们想方设法把看似独立的任务有机的衔接起来,并不断的学习,用团队协作的方式来应对各种可能发生的问题。
(二)应对各种复杂的突发状况。
在这个部分作者提到的飞行员,布尔曼给了我一本飞行清单手册。在这本手册当中远远不止一张新单,而是有许许多多不同类别的清单,每一张清单都非常简洁,一般只有几行字,每张清单都是针对特定情况制作的,所以这本厚厚的手册涵盖了飞行各个阶段可能出现的各种状况。
但是其中的正常清单总共只有三夜场,接下来的是非正常清单,也就是设计人员列出了他们能想到的所有紧急情况,并且为这些紧急情况设计了正确的操作流程,但万一碰到的话,他们就能依靠清单来化解危机。
(三)让事故的教训转变为使用的清单。
文章讲述了2008年1月17日,英国航空公司38号航班迫近伦敦准备降落的时候,发生了一次事故,在这次事故当中,调查人员快速的进行现场调查。通过长时间的对这次事故的调查发现了本次事故发生的原因,但未经证实,可是每个人都很希望能够在相似的事故再次发生之前做些什么,所以调查人员们根据上述未经证实的理论,为飞行员制定了解决这一潜在问题的具体操作步骤。
后来飞行员们真的就按照这份清单做了,通过他从中能够得到很多启示,这不仅是因为这个解决方案涉及到清单,但是因为从这次事故当中积累了经验,让事故的教训转变为使用的清单。
2.[分享]我过去在优化上的亮点/栗子:
过去在列清单的过程当中,其实并没有很仔细很认真的去研究过,只是在做并列清单,按项去完成而已。
3.[优化]我过去在优化上可提升的点:
比如说,对于每周班会课的强盗内容,可以形成一份固定的清单,因为每周班会要强调的点都是大同小异的。
4.[必做]提出疑问+尝试自答:
虽然以前也在使用清单,但是为什么以前没觉得清单有如此大的作用呢?
原因可能有以下几点:
第1对清单没有一个科学的认知和理论的支撑。
第2,其实说是在列清单,但在运用过程当中并没有太强烈的实践,所以感觉不到他的效力之大。
第3,在生活当中也没有时时刻刻都在用清单所占的比例并不是很大,所以感觉也就不那么强烈了。
5.[其他]我想说的话:
清单真的不是一蹴而就的,而是日积月累来的。坚持做吧,总会有收获的一天。
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