共情是一种能力，它使我们理解别人的想法或感受，并用恰当的情绪来回应这些想法和感受。
一个人的共情发生短暂的起伏，他还有希望挽救回来。但要是共情的丧失变成了持续到状态，那人或许就就不回来了。
拥有共情就意味着能够准确地理解其他人的处境，能为他人“设身处地”。
共情能让你看清对方可能的意图，从而避免错误的理解和沟通。它还能防止你冒犯别人……
有些人共情很高，有些人中等，还有的偏低……而位于低端位置的人（不是全部)，我们就会称之为“恶”人或残酷的人。
零度共情意味着你不知道自己给别人留下了怎样的印象，不知道如何与别人交流，也不知道如何预测别人的感受或者反应。
零度共情是一种孤独的生存方式，以这种方式生存的人，最好的情况也是被人误解，最坏的则会被谴责为“自私”。
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