最近总有朋友问及一个词语—“问题客户”
“问题客户”
一番探讨后，发现这些所谓的“问题客户”有以下几点特征：
没有一份靠谱的银行流水
没有一份稳定的工作
没有证明实力的房、车...
没有一份干净的征信报告...
这个观点很难说对与错，没有贷过款的小白客户，在第一次贷款时，一般会先在网络上百度各种相关文章，好像明白了大体知识后，就去尝试贷款，结果呢，这家不行就去换另一家，碰对了是好，碰不对了就自认倒霉。
可是如此一来，个人征信被查了一次又一次，明明不是风险客户，却被标记成“极度风险客户”，被拒贷的概率就大大增加。
月初，资金正足，善意的给客户提醒
结果：被挂断电话
过了几天你再次拨通客户电话
他说：这个不急，过几天再说
结果：再次被挂断电话
转眼到了月中，你再次跟进客户
结果：这两天太忙了，过两天，再过两天...
一晃眼从月初就到了月底，你联系了8次，已放弃了这位客户，或许他真的不需要吧
意外的是
那个熟悉的号码给你打了过来
他火急火燎的说道：
“明天就要钱，急急急，明天一定要！”
这样的事，熟悉而又讨厌
可又能拿这样的客户什么办法
于是你加班加点，好不容易审核几万块
你深知能批出来几万
已经阿弥陀佛了
接下来的场景在你脑海中浮现过N次
“我想申请的是20万，怎么才批5万？还不够我吃一顿饭，这不是侮辱人嘛？这笔贷款我不要了。别家公司说凭身份证可以放款30万，利息还没你们这么高！...”
客户带着庆幸貌似解脱的心情走掉了，而且他坚信你就是个骗子。
过了不知多久，再次接到这个熟悉的电话
来不及寒暄，慌乱之中他直奔主题问：
“之前的那5万还在吗？我现在要用”
你无奈的回答道
早已经过了时效期
客户哭喊着给你说：“1万也行，我要”
...
于是，这些明明还不错的客户，就这么一点点的被拒绝了，成了“问题客户”。结果是双方惋惜，作为信贷专员为客户提供的优质融资方案作废，明明缺钱的客户短时间内却融不到资金。
友情提示：无论是现在还是将来需要贷款，自身的条件都非常重要，另外贷款过程中配合信贷专员的工作能有效为自己节省时间、金钱、精力等，最后祝每一位需要贷款用户，都能融资成功。
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