中原焦点团队---欧阳小兰讲师14期分享564天20220927来72观23咨55
1、当事人不愿意改变 或 不同意转介者的目标，怎么办？
1）例外问句+关系问句：回想例外时刻是怎么做到的，怎么发生的？假如做到，家人的反应？假如做到，与现在与什么不同？如果你改变了，谁受益？受到的影响是什么？如果你改变，谁一点都不意外。
目标不是要求不当行为的当事人全部改变不当行为，只是能不能少一点，比如上网成瘾的青少年，问：有没有想过少上一点？想到些什么？有没有为上网的事情挣扎过？何以挣扎？===懂得控制。何时停止过上网行为？何时少一些？如何发生的？探讨发生的人事时地物。当事人怎么没有让上网成为生活的全部？===自我控制+自我负责
2）应对问句： 刺激当事人为改变做预备。
如何没有让生活更糟糕？家人说如果你做了什么，让你的生活至少可以维持如此？
3）奇迹问句：当事人拒绝转介者的目标+无例外，可以使用奇迹问句：未来如果愿意去做、决定去做，生活会有什么美好愿景或好处发生？===帮助当事人形成愿景+解决之道。探问奇迹发生时人事物时地的细节。你现在的生活里，愿意多做一点，让奇迹的一小部分可以发生？===奇迹愿景与现今生活关联。
4）一小步精神：引导当事人尝试前进。
5）真诚的询问当事人想要的是什么？：你最希望我帮忙什么？你希望现在的生活有什么不同？你想要成为什么样的人？每件事情都有优缺点，如果拥有这个事情的优点的同时去除缺点呢？如果当事人不回答，可以问：一定有一个重要的理由让你才去这样的行为，那是什么呢？
2、当事人不容易直接说出自己想要改变什么 或愿意被帮助什么 ，咨询师可以反向问：
1）你希望继续拥有的是什么？
2）你害怕失去的是什么？
3）我来这里是因为他们说要叫爸妈来，他们很无聊，干嘛要叫爸妈来，来就来，怕什么？---看起来你很不愿意爸妈来找你，我也看到你能直接面对，你担心如果爸妈来，可能会有什么结果？
4）当事人害怕被讥笑，咨询师可以问：如何才能面对被讥笑？如何在讥笑的情况下选择一个对自己安全、不会有惨痛代价的策略？如何真正赢得别人看重的方法？
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