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王坤:《CTT教练型领导》学习心得与要点

王坤:《CTT教练型领导》学习心得与要点

作者: 坤哥讲股权 | 来源:发表于2017-06-13 21:29 被阅读0次

    6月10-11日参加了顾敬松老师的《CTT教练型领导》课程,收获远超预期。今天又从头过了一遍,梳理下关键点,并制订学以致用的计划。

    两天中最大的收获是“成果导向”。成果导向(贡献导向)是德鲁克老先生在著作中反复强调的原则,我原来也认为自己是成果导向。在课堂中,我如同受到当头棒喝,让我顿悟:我近期的一系列困扰、低效、忙乱,根源在于我偏离了“成果导向”!并在听课的过程中,结合顾老师的讲解和工具,大体地梳理了“成果导向”的开展下一阶段工作的思路与计划,坚信至少可以提高两倍以下的工作效能。

    梳理出以下七大关键点+两个学以致用项

    一、聆听的三个层次

    1.第一层次:以自我为中心的聆听,这是最常见的方式,也是最低效的

    2.第二层次:以对方为中心的聆听:保持尊重和关心以及好奇心,是真正聆听的开始

    3.第三层次:全方位、深度的聆听

    (1)倾听事实:不以自己的想法和固有观念对对方的话进行评判,客观地接受对方谈话中的信息

    (2)倾听感受:倾听事实的同时,感知感情,以及背后的记忆;对对方共情,并把自己收到的感觉反馈给对方。

    (3)倾听意图:倾听对方背后的真正想法

    二、Magic有力提问——启迪智慧

    1.四大魔法提问

    (1)魔法型:假如。。。

    (2)变身型:假如你是。。。

    (3)穿越型:让我们去到一年后的今天,。。。

    (4)未来型:持续不断的学习,3年后会有什么不同?

    2.五个提问锦囊

    (1)学习

    应用:想想一个自己挫败的情境

    什么应该做的你没做,什么不该做的你却做了?

    这件事对的价值可能是什么?

    接下来做些什么可以让结果变得更好?

    (2)超越

    应用:当一个人在舒适区,停滞不前的时候?

    新的不可能的目标是什么?目标翻倍是多少?

    假如可以实现,需要怎样的行为转变?

    你要做出怎样的新决定?告别怎样的旧的决定?

    如何持之以恒达到目标?

    (3)成功

    应用:当一个人处在负向思维或者失去未来长远的目标时

    你想要什么?

    你觉得怎样才能得到?

    你现在所做的是否有利于得到你想要的?

    这了实现目标,你愿意为之付出什么样的代价?

    你如何让自己能够持之以恒?

    (4)卓越

    应用:当一个人有梦想,但是对自己能力有怀疑,缺少力量时

    假如去到3年后的。。。,描述一下你的成功画面?

    是你身上什么卓越品质让你能获得这个成功?

    中间你可能遇到了哪些阻碍?你是如何克服的?

    现在你要怎样的改变?

    第一步是什么?

    (5)快乐

    应用:当一个人陷入消极情绪中,感觉工作生活不快乐

    此刻快乐两个字使你想到了什么画面?

    这个画面提醒你放下什么?

    这个画面又提醒你拿起什么?

    接下来你想要做些什么,让情况有所不同?

    你想对自己说什么?

    三、SEA激发式反馈——激发行动

    1.支持性反馈:行动积极,但结果不理想

    2.鼓励性反馈:行为表现高于预期,增进信任关系

    3.问责性反馈:行为表现低于预期,纠偏行动,确保目标达成

    四、成果导向

    1.成果导向

    (1)什么是成果导向

    注意力的焦点在问题,还是在想要达成的成果上

    不是简单的目标导向,而是一种主动积极的心智和行为模式上

    是追求最佳解决方案的起点

    (2)问题导向与成果导向

    问题导向:着眼于问题

    成果导向:着眼于机会,找方法

    2.《KEY年度计划》

    三步骤:回顾、建立新思维、整合和落地

    12个自我教练问题:厘清工作、聚焦目标、有力行动

    3.月总结/月计划——让能量聚焦

    月总结:反思和聚焦

    月计划:激发和聚焦

    五、精准目标

    1.目标达成四要素

    (1)清晰的目标

    (2)明确的动机和动力

    (3)分享你的目标获得支持和适度压力

    (4)每周检查,确保方法有效,并保持灵活

    2.《GPS目标计划表》

    步骤一:厘清目标:愿景目标、成果目标、行动目标

    步骤二:激活目标:为什么要实现目标?

    步骤三:策略及落地

    六、要事第一

    1.时间管理重要/紧急四象限

    2.精力聚焦工具:双轮聚焦、四象限聚焦

    七、周总结与周计划:纠偏方向、要事第一、促进成长

    1.步骤一:一个词:成果

    2.步骤二:五个问题

    3.步骤三:一个轮子:心态/行为平衡轮

    八、两个学以致用

    1.90天写书计划

    从6月15日开始,应用90天目标计划表(GPS)、月度计划,周计划,8月底完成《股权那点事》书稿。

    2.6月底完成梳理并优化TCC管理赋能加速体系

    2.天使后TCC管理赋能加速器(暂定名称)

    对象:天使后——B轮的企业,商业模式清楚

    赋能:与人相关的问题,如股权架构、组织建设、团队建设、人才的选育用留

    特色:成果导向,赋能企业、提升绩效、实现企业与员工体系化快速成长

    计划:6月底完成流程、模块内容的梳理,7月上旬在目前辅导的3家公司落地实施,并在实施过程中优化

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