前言：对于运营我一直都是迷茫的，作为一个整日稀里糊涂重心一直在家的宝妈来说，想要改行进入运营需要学习的太多，就是因为太多，才不知道从何处入手，每天都是看一点公号知乎，看的多越发不知道该怎么做，没有一个系统的梳理，也正是因为此，我报名学习了网络p1课程，尽管我已经做了运营一段时间，朋友也建议我从p2开始，我还是选择了p1。我觉得我需要从根本上梳理自己对运营的了解，而不是去学操作技巧。
谈一下最近两周学习状况：
之前对运营的了解无非是把公号、头条等平台做好，阅读量粉丝量上去，也没考虑为什么这么做？有什么用？经过两周的简单学习，才知道，其实这些只是运营中的手段，不是运营的全部。事实上，在做这些之前应该先考虑自己的产品面对的是一个怎样的人群和市场，像我现在做的产品面向b端老板，很显然这时候用抖音就不适合，尽管它很火，很容易获得高阅读高粉丝，但是对我们公司没用！这就是关键。
这里就说到了我这篇文章的主题：运营不单单是把平台最好，数据好看。
1、在做运营时首先要了解自己产品用户、定位。你的用户是80、90后？宝妈、白领？上海多还是北京多？也许有人说，这是针对已有产品已有数据分析才得到的，要是新产品呢？其实都一样，你的产品做出来时一定要有目标人群的，如果记得目标人群是所有人都可以，那么所有产品都可以替代你，大家就都不会用。面向用户的推广比大海捞针要效率高。
2、策略定制
制定运营策略时除了考虑目标人群，还要根据产品目前所处的位置，短期想要达到的效果来制定。目标人群上面说了，那么产品目前所处位置是什么意思呢？其实就是产品是刚推出、已经有些用户、有百万成熟用户这三个阶段。
a、刚推出的新产品，考虑的就是打开这个市场，让用户知道你。这个时候的主要工作可能更偏向于市场部的工作，扩大你的产品名气，寻找你的第一批用户。这个阶段也叫冷启动，也是最难的开始。
冷启动怎么打开？首先需要建立用户对产品的信任感，这个就需要百科、新闻媒体、行业大佬等多个方式的产品背书。
然后拉用户，可以直接从知乎、头条等各平台寻找行业大佬，这就需要商务谈判技巧，她们不仅是你产品的用户，还能作为宣传渠道，当然，也是需要给对方好处的，没有利益的谈判纯属耍流氓。第一批用户做好要精准，他们才是你产品传播的重要突破口。这批用户也可以通过群、线下活动、适当的利益等方法做好维护。
当你有了一批用户完成了冷启动，下一步可以通过渠道推广。这时要考虑的主要是大批量印入用户，双微、头条、知乎、搜狐，快手、地推、沙龙…主要看你的目标人群，像快手三五线人群较多，抖音90后00后居多，每个平台都有自己的调性，根据你的目标人群选择。或者前期在不能确定的平台可以试错，找到适合自己产品的平台。
b、如果你的产品已经有了些许用户，那就直接进入了渠道推广，去拉新。方法跟上面类似，根据预算选择适合自己渠道。
3、这一步才能到我平时所做的工作，推广。制定好渠道那就开始实行，文案、图、视频、音频，根据不同的平台选择呈现方式。只考虑数据好看没有利益转化是没用的。像我上面说的，我的产品面对的是B端，去抖音获得大量粉丝很显然会没转化。
4、推广效果分析
每个平台的表现收集，数据分析我自己做的也不太好，只有理论认识，看到数据不知道如何下手分析，有待学习。
在以上四点中，我以前一直停留在3的位置，不停的操作账号，毫无策略。整日忙碌却不知道忙的什么结果，老板问起来只有阅读量粉丝量，并没有价值，这才知道原来是我跳级操作了。另外学习后我也知道一款产品主要分析用户属性的，但是我对自己的tob产品并没有一个非常清晰的认识，分析目标人群时不知道如何下手了，感觉b端人群好像处处都在处处都没有，目前只能通过自媒体、sem来把公司服务宣传出去。我还在学习，希望在以后的学习中能逐步解决自己的问题。
这是我第一次在网络学习课程，来这里分享，感谢大家的阅读，新人小白一个，有不恰当的地方请各位多多指教。
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