昨天在外贸群里看到这一个比较典型的问题：一个业务员说她的一个好友是职场新人。好巧不巧，没多久，她的朋友开发出来了一个大客户。
在刚开发不久的时候，这个业务员的朋友的经理用尽各种办法pua 她的朋友想把这个客户弄到她自己手里，后来这个朋友被弄的没办法，然后就把客户给了经理。
最近正好展会回来，听说她经理想要转到管理岗位，然后大老板的意思是这个客户现在这个朋友能力还不成熟，那就先不给经理，等该业务员的朋友熟练了再交给经理接管。
朋友的经理听到这个好像很不开心，现在又过来搞的这个朋友不开心，有点想把她逼走的节奏。
这个业务员认为大老板呢好像也无所作为。因为对公司来说，提成点在经理手里3个点，在这个朋友手里1.5个点，因此推断那肯定是放朋友这里公司可以赚的更多。
于是这个业务员在群里询问群友该怎么办？有的人建议这个业务员的朋友可以直接SOHO，也有的说可以跟大老板申请，还有人建议增加客户对这个业务员的粘性，让客户告诉经理或者大老板只跟这个业务员的朋友合作。。。
其实这就是业务内部常见的撞单问题，然而不同的是可能经理是直接来抢单的。经理为什么要来抢单那可能只有她本人才知道。
可能是因为自己最近的业绩不理性，无法跟领导交代，急需一个大单来维护自己的形象或者多拿点提成，也可能就是纯碎的想占有这个优质的客户。也有可能认为这个新业务能力不行，怕把这个大客户跟丢了，所以才要来自己谈这个客户。
不论哪一个因素，对于新业务来说都是一件很不好的事情，毕竟客户是自己辛苦开发出来的，有自己努力的成分存在，是自己劳动所获，而至于能不能出单是看自己的能力，但是客户是自己开发的这一点是毋庸置疑的。
是自己开发的又怎能拱手让人呢？万一自己谈下来不就是个固定的老客户了吗？因此，站在新业务的角度来说，是谁也不愿意将自己的劳动成果奉献出来给别人添砖加瓦，而自己一无所获的。
也许会有人提到格局的问题，其实有时候立场比格局更重要，如果提格局，那么这个经理的格局在哪里呢？如果经理是为公司考虑的话，那么是不是该将订单谈成的提成给到业务员这边呢？
也有人说不管谁谈单子，大老板都是赢家，可是他们却忽视了一个问题，那就是在没有外部竞争的情况下，客户只认可这一家公司可能会出现这个情况。
但是如果经理和业务员各执一词都来拉客户，客户是不是还会怀疑这是一个什么公司呢？一个内部矛盾不断的公司怎么能做好产品呢？！
所以，我认为最可行的办法就是大老板，经理以及业务员可以做下来好好商谈一下客户归属以及提成的问题，而不是各执一词或者彼此相互挤兑猜测而让其他公司得逞。
或者，首先我们应该做的是想到通过什么方法可以让客户将单子下给自己公司，然后再去思考如何去利益分配的问题，先一致对外，而后再对内。
而不是仅仅因为一个潜在的客户，就开始内部矛盾化。
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