商业竞争的本质

商业竞争的本质

今天我们聊一本书，叫《注意力商人》，作者是哥伦比亚大学的法学院教授，他说呀，争夺注意力是一切商业活动最底层的逻辑。只有理解了商家是如何争夺注意力的，你才能够抓住现代商业竞争的本质。

你看像腾讯为什么曾经一度成为亚洲最大市值的公司呢？肯定是跟微信有很大关系了，而微信最重要的特点就是它吸引了最多人的注意力。作者主要讲了三件事儿，第一就是注意力争夺的起点是媚俗，媒体从一出生就是带着这种媚俗，他介绍了一个叫本杰明戴的人，当时报纸都是卖六美分，而他创办的纽约太阳报却只卖一美分，因为他根本就没打算赚读者的钱，他要靠低价把发行量做上去，然后靠广告赚钱。那个时候，还没有广告的概念，报纸上的广告和新闻没有明显区分的，但是他先用免费培养市场，主动在报纸上免费发商家的广告，等这些商家尝到甜头了，再去找他们要钱，结果呢，非常成功，一年之内他就成为纽约市最大的报纸。

先吸引注意力，再把注意力转卖给商家，是不是有点像我们现在熟悉的互联网思维中的流量思维啊，不管是现在的线下生意，还是线上生意，还是社群生意，流量都是非常重要的。

人的注意力呢，它有两个特点，第一呢就是你任何时候都在花费注意力，不是用在这儿呢，就是用在那儿，这对商家来说就是巨大的机会。人的注意力呢，还有第二个特点，就是人的大脑还非常善于忽略信息，越常见越容易忽略，也就是说如果你仅仅是拿着信息去轰炸，也是没有效果的，所以呢，为了吸引大众的注意力，媒体广告和观众就开始博弈了。

一开始是广告商完全主导电视和观众，当时人们把看电视当作宗教仪式一般的存在，而观众的注意力呢，就像绵羊一样被广告商宰割，比如说有一个完全被骆驼牌香烟主导的新闻——骆驼新闻，就规定了不能出现其他品牌的香烟，更不能出现禁烟的标志，那再往后发展呢，媒体渐渐掌握了主动权，比如美国全国广播公司NBC和美国哥伦比亚广播公司CBS之间的博弈，CBS呢，推出独立的好新闻，获得很高的收视率，NBC呢，就推出电视剧，每集收视率高达70%，那紧接着呢CBS又接招推出了脱口秀，获得收视率的巅峰82.6%，这两个纪录至今都是无人能破的，电视节目越来越厉害了，那电视台的议价权就越来越大。但是后来呢，观众觉醒了，先是受不了大量广告的观众，开始反击，遥控器这时就产生了，后来又有观众发现呢，支持问答真人秀比赛作假，选手的答案，往往是提前背下来的，所以就更加愤怒了，所以后来广告就不得不越来越精彩，各种专业电视台也开始百花齐放，直到进入互联网时代。互联网兴起以后啊，注意力的争夺战就开始升级，尤其进入了移动社交时代。

移动互联网时代最大的特点就是普普通通的人，都可以通过自媒体通过社群的方式，参与到抢夺注意力的行列中。

所以我们发现技术进步它会推动文化变革，每当出现新的技术的时候，注意力商人就要探索新的开采注意力的手段。对于报纸和电视呢，注意力商人都很快找到了盈利的方法，而对互联网呢需要探索很多年，是因为互联网其实是多种不同技术的综合体，得等到各项技术都成熟了，才能让男女老少都把注意力花在网上，所以呢，虽然时代不同了，工具技术都有很大的不同，但是抢夺注意力是永远不变的。

目前为止，许多以新媒体自居的人，在互联网上靠文字生存的人呢，如果他的粉丝够多，且成功的吸引了一大批的人把注意力都关注他的身上，那么这个自媒体人不亚于一个畅销书作者。