“3·15晚会”是国际消费者权益日宣传活动的最大主力,颇受消费者的好评。然而近年来其却频频出于舆论的风口浪尖。
今年的晚会上,央视曝出一组贩卖“受核污染”的食品的商家,而后却遭到日本品牌无印良品的澄清和指责。无印良品官方微博指出,央视所曝部分食品的受核污染的地址是公司注册地址而非食物产地。经过排查,有关部门也证实无印良品食品的安全性。此事件的反转使得不少围观群众纷纷质疑央视的专业性。
除了“3·15晚会”带来的风波外,央视在新媒体方面的表现也时常触及公众的信任底线。网络谣言的转发、偏离真相的报道、过于主观的评论使得“央视新闻”微博饱受诟病,其微博也常常遭到网友评论“打脸”。普通新闻媒体的职责尚且在于“通过坚持客观、真实、科学、准确的报道和公平正义的价值判断”推进社会文明,对于央媒更为如此。在大部分群众看来,““央视”是中国重要的新闻舆论机构,代表权威和真相。然而当其屡屡因不够专业、不够全面客观等原因而引起争议后,其所建立的公信力将逐渐坍塌。央视是国家的主流代表媒体,其公信力的下降势必影响到群众对其的关注度,甚至可能给国家公信力带来不良效应。
在信息爆炸的当今时代,消息的传输是迅速而广泛的。对于有着广大影响力的央媒而言,它每一次的发言都应当慎而慎之,不该继续消费群众的信任度。没有媒体拥有绝对的客观性和真实性,而群众所希望了解的,只不过是事件原本的样子。
——3.19
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