中原焦点团队网络中级五期梁艳分享1769天。2022.03.31
一、提问与答疑环节:
1.如果期待的/希望的发生了(如希望妈妈在某些方面有改变),当事人行为上可能有什么不同?如果行为上没有,接着问感受上可能有什么不同?如果行为和感受都没有变化,那么接着再好奇地问你希望妈妈改变,似乎妈妈的改变对你也没有什么影响?
2.如果来访者说出“例外”,一定要详细探讨那时的事、人、地、物、情境等。即将当事人拉回“例外”的情境中,重述那时的感受、影响,给足当事人时间和空间去思考。以未知好奇的态度问“能多说点吗?”好奇体现在态度上,而非言语上,即靠心不靠嘴。真诚地好奇、欣赏地好奇、发自内心地想要了解的好奇。这让我想到,同样的文字,不同的人讲出来,有的让人听着很舒服,有的让人听上去很是不是滋味,或者是说不上来的别扭,是什么造成会如此大的差异呢?其实就是讲话人言语背后的态度。态度即人赋予其灵魂与情感,而文字只是一小部分,语气、语调、表情、肢体语言占了很大部分。
初级班就像看书,书中的内容都能看到懂,于是便感觉容易,好像自己都掌握了;中级班就像考试做试卷,离开了书,看试题似曾相识,却又不能完整地作答,所以感觉难。
收获:
这次中级复训以来,虽然才上了四次课,但收获、启发很多。第一次体验感受刘老师中级网络课改版后网课,形式新颖、实用。每次课前提问都是对学习成果的检核,也是针对焦点解决技术的一场微型咨询展示,这既是老师们运用过程的真实的呈现,却又超越“技术”本身,因为有现场的答疑解惑,讲解应用技巧、注意事项,让被提问者和观察者都能真正地体会“技术”的价值和如何恰当地运用技术。
个人理解技术在咨询过程中起是锦上添花之效,而非是雪中送炭之功。最终使咨询发生作用,让当事人成长的首先是咨询师这个人,咨询师本人是助人之重要工具。在咨访双方的专业关系中,咨询师的一言、一行、一举、一动,无不影响着来访者对咨询师的印象和看法,进而影响到他对咨询过程、效果、助人专业效能的认知,而且咨询师在于来访者的会谈互动中,对来访者也起着示范作用,所以咨询师的态度,包括但不限于面部表情、视线的接触、身体的姿势、动作及语言和肢体语言的反应,都将影响着来访者。所以修炼自己这个人是根本。
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