销售员的话总是很诱人,他们看起来热情,亲切,总是可以微笑着从你口袋里掏出钱来。如果下次再需要和销售员打交道,不妨可以试试下面的方法。
这个周末我需要去买一辆车,换句话说,我得去跟精明的汽车销售员打交道了。
当我走进店里,在销售员的三言两语中,我竟然发现和他来自同样的地方(或有着相同爱好),这样的相似点让我觉得非常亲切,这时候就需要我警惕起来,因为如果对方是我们所喜欢的人,我们为他做某件事的可能性就会大很多,但是他的这招失败了,我并没有继续他的话题。
几天后,他打来电话,热情的告诉我车子降价了,并且“仅限今日”。这时候的他使出了稀缺手段,因为一旦机会有限,我们就会更容易上当,要不是车子并不是我喜欢的类型,我可能就上钩了。
我去了第二家4S店,试车时销售员坐在我旁边。当我们路过加油站时,他对我说“你看现在油价多高”言下之意就是像我展示他的车省油。人类作为社会性动物,有回报人的天性。当销售员表现出为你着想的时候,就会让我更容易买下车子。不过这车实在不怎么样,所以他的计划落空了。
走进第三家店,这里的售货员不紧不慢,我很喜欢他的方式,车子也很满意,于是我买下了这台车。但在提车时,我发现引擎盖上有一道很深的划痕,他们说我得去找业务经理,于是我在一个高出展示厅60cm的的平台上找到了他,这显然是为了凸显他的权威性,人类天生对权威人物有信任和服从。
我的知识又提醒了我,于是我说,如果不去掉划痕我就不会收获。这位经理对我使出了互惠法和稀缺法,他说“你知道,弄来这台车真的很费劲,我可以给你一些补偿”我立马搬出自己的稀缺法回击“是啊,我也是费了好大劲才赚到这些钱的,等车没问题了我才会收货”
结果他们第二天就打电话来了。
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