本次樊登读书会东莞松山湖分会及我司联合主办《匠人精神》读享会由我来做主持工作,总共有13人到会参与。对于主持工作是第一次,所以也是学习中,下面就本次工作进行复盘:
一、读享会开始前的准备工作
1、邀请参与读享会
结果——报名方式不清
原因:
①海报信息没有明确报名方式;
②推广过程的文字信息也没有提及;
③邀请在10号发出,时间准备不足;
√原本处理方法:
修改海报重新发出,并增加文字说明;
√优化后方案:
通过海报加文字说明的形式在“活动行”平台,提前3天发布活动信息,并注明各渠道报名的方式(活动行平台不允许发二维码入口,可直接留下报名联系人的信息);
发动往期参与伙伴转发邀请,活动行、松山湖微信群、qq群一同转发。
2、场地布置
结果——参与者拘谨吃酥梨
原因:酥梨吃起来比较尴尬
优化后方案:选择小颗易吃的水果
3、引导参与者到场
结果——到场时间延误
原因:
①地点引导不足,来到建筑附近找不到入口;
②周边环境因素导致到场参与的伙伴迟到;
③没有强调准时开始,提醒参与的伙伴合理安排时间;
√原本处理方法:
在群里使用定位及图片标注说明提醒赶场的伙伴位置信息,并留下联系电话方便问询;
√优化后方案:
提前在微信群中告知伙伴地点信息周边的交通状况和导航方案,提醒伙伴提早出行躲避拥堵;
使用实景图片制作位置引导信息发布在微信群中,并留下咨询方式;
在读享会举办地点的建筑节点位置放置指示牌,引导达到;
读享会开始前夕,提醒准时开始的原则,再次强调要求伙伴准时到达。
4、会议工作人员安排
结果——签到、拍摄及时间控制环节缺漏
原因:
①没有意识到不能身兼多职;
②临时安排人员没有及时沟通配合的环节和具体内容;
√原本处理方法:
自己抽身进行拍摄及时间控制
√优化后方案:
提前联系工作人员进行安排,制作工作安排表,标明内容及环节。
如果没有提前安排工作人员,选择在参与者中邀请的话,必须做好沟通。包含,当天流程,每个环节的设计,已经对方需要配合的工作内容,详细表达,并告诉对方想要达到的效果。
二、读享会进行期间
1、引导伙伴们相互认识
结果——自我介绍环节或长或短
原因:
①时间设计安排在1分钟内,但没有强调时间控制;
②自我介绍示范不足,伙伴没理解目的;
√原本处理方法:打断超时间过长的伙伴
√优化后方案:提前让伙伴思考准备,自我介绍更详细,解剖自我介绍涵盖的内容,并告知超时的提醒方式。
2、观看视频前引导
结果——缺乏提醒观看视频后的分享环节,让大家做笔记
原因:主持串词缺漏该环节的提醒
√原本处理方法:伙伴都比较主动,所以也没有太大影响
√优化后方案:视频开始前提醒观看视频后的分享环节,让大家做笔记。如果过程中多数小伙伴没有做笔记可以小声提醒。
4、观看视频
结果——视频卡断
原因:网络信号弱;
√优化后方案:使用有线网络;
3、视频观看后分享
结果——部分伙伴分享跑题,分享内容缺漏
原因:形式比较自由,缺乏引导;
√优化后方案:
设计分享时间在3—5分钟,并在分享前说明;
示范分享可涵盖的内容;
在对方跑题时,可打断,形式先是认同对方的表达,然后在以发问的形式将分享的伙伴引回主题。
三、读享会结束后
结果——合照拍摄环节延迟
原因:伙伴们相互认识,并没有意识到合照环节
√优化后方案:结束后明确提醒,并引导大家到拍照位置;可以做些读书会拍照的KT板作为合影的道具,也可增加主题宣传;
以上,便是主持工作总结,希望能够在这样次基础上,慢慢做得更好。
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