清明假期,在广州房单价12万元起的二沙岛,我和小火车迷发现一个没来过的商场。果断进去逛逛,没想到小火车迷从下停车场开始,不断提出优化建议,作为老爸的我肯定不会放过这机会,一路作为他的秘书,帮他拍照,做记录。下面是这位10岁小朋友的见解:
首先进入停车场,发现新建的商场居然没停车空位指示灯
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下车后,我们看了几分钟都找不到电梯出口
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好不容易找到电梯,按按钮时又要思考了
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出电梯,小朋友对墙壁拐角又不满,觉得太尖
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楼梯的用料又太低档
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到一楼大堂,他一眼看到个扶梯底部,觉得有刺,风水不好
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服务中心很神秘,顾客难以找到
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然后他看了一圈建筑外观,说这里的装修风格都是圆圆的,根本不是立方,叫圆圆更适合
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二楼开始有白色的楼梯,扶手和墙壁都很脏
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对用户体验很关注的他,看到1,2,3楼有扶梯,4,5楼只有楼梯和垂直电梯就很不满了
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洗手间只看到男性和残疾人,女性的深藏于走廊的两米处,在同一面墙上
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他还特意拍了个视频
这个数字的设计也是让人看不懂,1号还是2号呢?
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他说栏杆太宽,导致顾客把东西放到栏杆上,很危险。这点我听到很震惊
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当我们里离开商场到北京路某商场,从走火通道走向大堂时,小朋友马上指出,走火通道用大理石容易让人滑倒,因为这个地方在遇到危险时,大家走得比较快的
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以上是小儿的一些看法,我很欣慰儿子不仅热爱火车、建筑、桥梁、更愿意对美的追求,对人性化体验深究,愿意为更多的事情去负责任。
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