五月廿一 星期六 晴 27⁰~36⁰
家里的电信宽带自从6月27日停掉到现在还没办理好，原本以为挺简单的一件事，却搞得有点复杂了。
没网络都不想回家了，这几天在托管总是拖到天快黑了才走。可就算这样，我套餐的2G流量到今天就剩121兆了。有了上个月的教训，下午赶紧拨打10086咨询积分兑换流量的事。
一个年轻（听声音）女客服接的电话，我说明需求后，她介绍了几种。
我对比一下，选了1000积分兑换2G流量。
考虑到今天才11号，我又问她，如果兑换的流量再用完了不知道还能不能再次兑换。
她说不能，一个月只能兑换一次。
我又问到，那用完了能不能用钱买流量。
她说可以。
挂断电话后十分钟左右，10086打来电话，我以为是欠费通知的电话，接起一听，却是刚才女客服打来的，她说刚才她又查了一下，只要有积分就可以无数次兑换流量。
好，知道了。谢谢你做事这么认真负责。我及时对她表示感谢。
虽然只是一句话，我能感受到她此刻开心的心情。
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本文标题：认真负责的女客服
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