我们进行个人修炼,有一种极其重要的能力--情感能力,也就是情商。我们常会听说,某人的智商很高,但是情商不行,也会有人说情商比智商重要,这些听上去是有道理,但不准确。
我们首先要理解,什么是智商,智商是指人的观察力,记忆力,想象力,创造力,分析判断能力,思维能力,应变和推理能力,用一句话来总结,智商就是人理解规律运用规律的能力。
把智商用在数学上,成了数学家,把智商用在与人打交道上就成了所谓的情商。
情商与智商并不是对立的,相反他是智商的一个结果,只是同时决定这个结果的还有持之以恒的训练,情商=智商✖情感训练
该怎么训练情商,有五种方法,同理心,自我认知,自我控制,自我激励和人际关系处理。
同理心,是第一种元能力,能站在别人角度看待问题,这其实就是同理心,同理心之所以被称为元能力,是因为很多其他能力都是从这个能力上演化出来的,比如管理能力,职业化能力,演讲能力,销售能力等。
训练同理心,把自己的情商提升到智商所允许的上限呢,有两个办法。
第一个办法,指路
假如一个朋友开车迷路了,又没有导航设备,只好打电话向你问路,你会怎么指路呢,你说:“径直开到一个卖包子的小店,然后右转就到了" 这是缺乏同理心的指路方式,要是你站在迷路者的角度想,就会知道他找到那个包子店的难度和找到正确的路难度是一样的,有同理心的人会先问问对方周围环境,然后和自己记忆中的位置匹配,最后告诉对方:”再往前开600米,过两个红绿灯路口右转就到了“经常练习指路,能有效训练同理心。
第二个办法:玩杀人游戏
杀人游戏是一个角色扮演游戏,参与者通过抽签来确定自己的身份,杀手警察或平民,然后公开身份,仅仅依靠语言沟通,猜测谁是杀手,这个游戏能有效训练从别人的感情出发,站在别人的角度思考问题的能力,在游戏中表现出超常的判断力,通常都是在现实生活中同理心很强的人。
摘自《五分钟商学院》
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