最近和不同的人都喜欢聊“赚钱”这件事儿,因为我创业过三年,所以很清楚每个企业最终都要去追求利润,追求利润是让企业存活下去的关键。
我记得曾在朋友圈问过一个问题:“生意的本质是什么?”,有朋友回答:“创造价值”,这句话说的没错,但是不是所有创造价值的项目最终能生存下去,比如共享单车、共享充电宝。李嘉诚对于本质的解释是“低买高卖”,我非常赞同,但是对于普通人难以理解,所以我用就一句臭长的话来解释也没表达清楚:“基于目标人群,提供差异化产品或服务,来赚取差额利润”,说白了生意就是:“利润=收入-支出”。
说到赚钱鄙人有两个划分:2B or 2C
2C主要是通过产品和服务直接从用户那里赚钱,这个模式下面提高产品差异化竞争力是关键。在互联网里面最赚钱的2C的公司是腾讯,游戏、会员增值是主要收入方式,因为互联网平台属性,毕竟上面很多信息、商品、服务都不是平台直接提供,所以大多数公司都是2B赚钱。
2B变现一直都是我很头疼的事情,直到去年底彻底想通了这件事情。2B业务要么帮商户挣钱,要么帮商户省钱,基本没有其他可持续的路径。去年我经常在日本、香港、台湾(地区)、菲律宾、马来西亚、印尼走访商户,不管是发达地区还是发展中地区,其实商户的诉求都一样,都是要客户、要订单、要利润,对于头部的品牌客户还多了一个品牌价值传导来提高复购和品牌忠诚度。搞清楚了客户诉求,接下来看平台用户诉求,他们到你这里来的目的是什么?找资讯、找内容、找商品、找服务?怎么去有效的把用户诉求和客户诉求结合就是商业产品经理应该干的事情,但是其实对于互联网商业模式真心不多,“CPT/CPM/CPC/CPA/CPS/端口模式”就是目前最有效的变现模式。
好的商业产品必须要学会几点:
1、客户价值:ROI第一
2、成本收入:算清楚CAC和LTV
3、流量价值:大流量切细,小流量聚合
4、客户诉求:多产品组合叠加
一个模式的存亡是取决于客户需求,所以今天一个小朋友对我说:“你不是商业产品经理吗?你帮我把这个模式救活呀!”。真的很抱歉!我只是一个普通的小职员,就算拿到全站流量,如果不满足客户需要我也没办法变成钱!
写到最后,虽然我满身铜臭,但是还是有点节操,那种满屏幕加入口手段我是不会用的。都9102年了,场景、场景、场景!才是最有效的转化!
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