一次，导弹旅正进行战略导弹整修，设备忽然跳闸。技术人员检查了三天也没找到故障原因，千里之外的专家赶来会诊，也没结果。此时只有初中文化的王忠心站出来：“会不会是插头插反了？”在场专家们面面相觑。
2004年，王忠心所在的导弹旅接到一项特殊的命令，他们将要担负某个型号的战略导弹的整修任务。此任务事关重大，关系到这枚导弹未来能否继续服役，整修的具体任务由导弹厂派来的技术人员执行，导弹旅主要是负责选派操作号手，配合技术人员进行整修。
这次任务，有着丰富操作维修经验的王忠心被选中，他一边作为操作员配合技术人员，一边细心地观察技术人员操作，观摩学习，丰富导弹维修知识。
经过三个月马不停蹄地分解、修复、技术改造和单元测试，这枚导弹经过多个项目的测试，基本上符合整修延期服役的要求。很快，弹体被重新组装，只要通过最后一道程序—综合测试之后，这枚超期服役的导弹就将拥有新的生命。
车间里面一片忙碌，操作口令不断层层下达：“弹体通电！”随着口令的节奏，操作员熟练地按下了通电按钮，没想到，地面设备忽然跳闸，导弹进入了自动保护程序。在场的所有人都惊呆了，怎么会在最后的收尾阶段发生了意外？
大家都清楚，导弹综合测试卡壳，很大程度上意味着“体检”将不过关，三个月的努力可能白费，导弹还存在着潜在的故障问题，延期服役也将变得难以实现。
面对意外，技术人员心里虽然是焦虑万分，但还是按照操作预案，立即停机，开始对导弹进行了细致的排查。让人意外的是，技术人员经过三天的辛苦排查，几乎把弹体的所有重要部件拆开，但依然没有发现故障所在。
导弹整修任务卡住了，千里之外的导弹设计师听闻，顿感事关重大，立即搭乘飞机赶来支援。众人看着白发苍苍的专家到来，仿佛吃了定心丸一般，觉得故障问题很快就能解决。
意外的是，专家和技术人员经过好几天的故障会诊，又经过仔细的排查，仍然没能找出故障的原因。眼看整修时间就要到期，按照规定，再找不出故障问题，就必须马上向上报告，将导弹封存。
眼看难题一时难以解决，众人正决定将情况上报的时候。几个月来，寸步不离，跟在技术人员身后的不断学习观察的王忠心找到旅装备部的晏小权，把自己的推断告诉他：“我觉得弹体没问题，故障可能出在电缆连接环节。”
晏小权半信半疑地看着王忠心，其实打心底里，他是相信他的，就在去年底的大比武上，王忠心过五关斩六将，在决赛中质疑裁判的“标准答案”，和考官当场争论，最后，几位教授都认为王忠心有道理，让他获得了冠军。
晏小权知道王忠心往往敢想常人不敢想，做常人不敢做的事情。可是在场的技术人员和专家都没检查出来，王忠心没参与检修，只是在一旁观察。最后，晏小权思考再三，还是把王忠心的推断向专家进行报告。
其实，这几个月，王忠心都很珍惜参与整修的机会，这是他第一次近距离的观察整个弹体的分解，只要手头上没有工作，王忠心就会和技术人员聊天，而后自己整理记录整个流程，以及核心元器件的构造，以及关键的数据。
发生故障之后，王忠心也没有急于说出自己的推断，而是一直旁观技术会诊，最后根据自己的维修经验，判断故障点位就在电缆连接环节。
此推断被专家听到后，大家面面相觑，因为电缆操作环节操作简单，都是一些结构单一的部件，按道理出现故障的概率非常的小。不过，此时已经没有办法，大家赶忙把王忠心请来，让他讲解一遍原因。
王忠心把自己推断的过程简略地说了一遍：“单元测试正常，这证明弹体没有问题，地面测试装备经过反复排查也没有故障，那么就只剩下比较简单的电缆连接环节了。这个环节的操作虽然简单，大家都认为不会发生故障，恰恰相反，百分之八十的故障都是人为操作造成的，而其中最简单的操作失误，占了百分之六十。基于此，我推断，这次故障所在应该是电缆连接环节出现了人为失误。”
众人听后，觉得王忠心说的在理，最后一致决定，暂停向上报告，迅速调整排故思路，把故障重点由弹体转移到连接电缆上。
说干就干，经过一夜的紧张排查，技术人员终于在数以千计的电缆插头上找到了故障点，正是两个外表形状相同的电缆插头插反了。技术人员看着这两个插头，怎么也不相信，这里会出这样的低级错误，要是没有王忠心的及时指出，这项整修任务极有可能以失败告终。
导弹设计师看着之前一直不引人注意的王忠心，竖起了大拇指：“排除故障离不开经验的积累，你这个兵了不起呀！”
后来，导弹厂家专门调整了生产线，对电缆的插头进行差异化的处理，力保此类错误不再发生。
后来，王忠心不断成长，在部队将近三十多年的时间里，前后经历了两次导弹武器换型，操作过三种型号的导弹，同时精通测控专业全部19个号位的操作技能，执行了30余次重大任务，实装操作1500余次，成功排除导弹故障300多起，没有连错一根电缆，没有记错一项数据，没有按错一个按钮，没有损坏一件仪器，被誉为导弹兵王！
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