我们说过要站在用户的视角看问题，最好的方法就是找几个真实的听众来看看，听听他们的反馈。
现实中，可能因为时间和场景的问题，没办法做到真实模拟。但只要设身处地，平时仔细观察，留意听众的反应，自己用心感受，也能发现重要的共性问题。
01
PPT最基本的要求，看得见、看得清
这两点看起来很简单，做到却不是很容易，还是很多人会犯一些低级错误。
第一个错误：字太小，在自己的电脑上，多小的字都能看得见。可是，到了教室、会场环境就发生了变化。不然理解，近大远小，到了大空间，后排比较远，字太小就看不见了。
最低的要求，会场的最后一排也能看得见。
这个问题有两个客观原因。1、视角还停留在自己的电脑上。第二原因，字太多，都堆放在一页PPT上。
根据我的经验，只要是演讲型的PPT，标题字号我都会设置在28号以上，正文字号＞24号。这样的设置在电脑前有点大，不是那么协调，可以缩放工作区，来减少不适感。
字大也会导致另外一个问题，一页PPT上放不了多少字，所以还需要精简表达，去掉不必要的描述性话语。实在不行，就另起一页，不要硬挤在一个页面上。
第二错误：颜色太浅，或者背景色和文字色相近。
最简单的搭配是黑底白字或白底黑字。当然也可以做一些变化，比如白底蓝字，渐变色背景、纹理背景。但万变不离其宗，总原则还是深浅对比。
02
PPT的第二层要求，要让人看得懂
我们反推一下，为什么一个PPT用的是汉字，每个字都认识，会有看不懂的情形呢？
主要有2种原因：1、逻辑混乱或者复杂。2、专业术语太多，不说人话。
金字塔原理说过，人的极限记忆是7个点。要让人容易记住，最好只说3个点。
通常很多人喜欢说“常犯的10个错误”，“时间管理的24个方法”，这么多的内容，看完一次，基本上没记住几个。没记住，就等于白说，毕竟PPT不是书籍，很多情况都不发给观众复习。
所以，在PPT的表达中，尽量不要一次性展现太多要点，通常写个1、2、3就够了。比如：因为××，所以××。先××，后××。服务前××，服务中××，服务后××。
用简单的逻辑来说明复杂的关系，把繁杂的事情不断拆分成小模块，分阶段学习。
第二，语言风格，尽量把专业的内容通俗化。采用类比是最常用的方式，比如说：我们讲开淘宝店，可以类比在网上摆摊。通过打比方的方式，把新概念和旧的事物联系在一起，这样容易理解，也会更加有趣。
书面化的语言可以适当转化为口语化的表达。比如说“自己”、“本人”就没有“我”来的亲近。“大家”感觉像是一种指挥和命令的姿态，“我们”显然就更亲切一些。“各位”就比“你，你们”来的生分。
特别值得一提，现在流行网络用语。网络用语特别能体现出口语化的优势，比如形容一个人很有才华，可以用“宝藏男孩”。当然在正式的场合，要适当适量，不要过于频繁。
03
PPT的第三层要求，喜欢看，喜欢听
关于喜欢，之前我们提到了喜欢=熟悉+意外，这是用理科生的方法来破题。今天用文科的方式，通过具象的方式来说明喜欢。
奥格威从创意入手提出了广告三原则(beautiful——美女、beast——动物(野兽)、baby—— 婴儿,通称“3B”。简单来讲，PPT配图用这三种类型就基本不会出错，能保证有效果。
关于体验感，最出名的用户旅程图，里面提到峰终定律，有2个关键点，一个是巅峰时的体验，一个是结束时。
一个好PPT应该像音乐一样，有节奏变化。最开始从熟悉平缓的事情开始导入，然后渐入高潮，中途有转折，有起伏，形成有规律的节拍。通常我上课的基本套路：导入-提问-说明-练习-总结。
为了让学员能有美好深刻的印象，我还会在课程前，课程中、课程结束前设计三个可以让学员参与的活动。比如课前小游戏，课中集体讨论，课后考试。
掌握几个互动的技巧，可以灵活运用。先考试认识差距，再讨论总结规律，最后输出方法论。没有完全固定的套路，最核心的心法就是有规律的节奏变化。
总结一下，如何设计好PPT的体验：
第一、满足最基本的体验，能看得见，看得清，解决视觉最基础的问题。
第二、能看得懂，听得明白，从理性角度解决信息传播的问题。
第三、喜欢看、喜欢听，从感性角度潜意识打动观众。
网友评论