最近社区电商很火，尤其是生鲜配送这条细分赛道，更是受到了不少资本的青睐。连带着的结果是，出现了社区团长这一新型职业。有别于传统微商，社区团长这一新型职业对于胜任力的要求较之以往更低。
其实能耐着性子梳理一下所谓出现的各种新型的销售模式，无非是一次次的降低了销售工作者参与的能力底线。每一次销售模式的变更，无外乎是对于这一模式下，销售人员所需能力与之前所要求的能力进一步的降级。
今年以来，各大厂商开始招募自己的社区销售团队，以单一的“人”为核心，很大程度上远离了原本销售对于门店的依赖，开始强调人与人之间的社交关系。这么做有一个看得见好书——与消费者的触达率得到了显著的增长。
有点类似保险的销售模式，全民销售带动的保险行业的增长。但是与保险所不同的是，社区电商对于“团长”，尤其是下级团长的培训似乎并没有摸索出一种适宜的培训方案，甚至培训与否还是一个值得深究的问题。
与传统的渠道销售来讲，或多或少都会要求销售人员对于产品有充足的理解，并且了解所销售产品的核心卖点以及其更深层次的差异。但是社区团长更多的类似一个复读机的性质，单一重复上级团长的文案及沟通流程。
很多时候，团队内部都会制定一个群内营销的标准SOP，团长们多是直接照搬。这么做好处很明显，统一的营销方式可以确保整体流程的规范化。但是对于团长自身能力的体现与增长，却没有太大的用处。
这也是一个无奈之举，现在对于社区电商团队多是在进行一个肆意增长的态度，追求的是更广泛的用户触达率。对于团长的要求，相对来说就会放低很多。尤其是有过销售经验的团长，更是各大厂商所争抢的香饽饽。
那么有一个很现实的问题，当团队饱和，市场稳定的时候，是否可以开始对团长进行迭代？迭代当然可以，不过首先要求的就是团长必须是一个虚拟存在的人物，所使用的社交账号必须属于团队，否则一个团长的淘汰，会损失一部分甚至很大一部分的用户。
社区电商的本质不在于群，更在于团长与团员之间的社交关系。因为这层社交关系所在才能稳定地对客户进行维系，这与我们之前所说的团长的虚拟形象又产生了冲突。想利用团长的社交关系就必须让团长个人成为销售的主体，而不是使用团长这么虚拟形象支撑的社交账号。
两者都各有优劣，从长远发展来看，似乎通过一个团长的虚拟形象来进行销售更适合客户群体的长远的维系，并不会因为团长是谁发生改变。但这种模式所需要的积累客户的时间，足以使其他友商完全占领市场，哪怕市场并不稳定。
这种态势下，对于团长的要求开始逐渐放低，尤其是并不需要代理费这种经济条件，使得从业门槛变得相对低下。对于销售行业来说，这正意味着对于能力要求底线的又一次突破，当市场开始趋于饱和的时候，全民销售的情况并不会不可能出现。
我是老鲸鱼，一条遨游在互联网创业海洋的庞然大物。谢谢您的阅读。
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