在这个年龄段，父母就是孩子的整个宇宙，他们通过信任父母来学会相信这个世界。这就意味着，当你做出承诺后，兑现承诺非常重要，因为孩子非常信任你，相信你能够说到做到。
场景|你之前说要带孩子去公园，但因为工作上有急事，你们现在没法去了。
他说:“你答应过的。”
到目前为止，你的孩子一直都在学习大人希望他遵守的规则，包括信守承诺。孩子具有公正意识，这就意味着他期望你也能做到这一点。 如果你违背承诺，他可能获得的信息就是:对你来说，你的工作要比他更重要。
你可能会想:“我原本想带他去的，我怎么会知道星期天会有紧急工作呢?”
如果情况发生变化，的确无法兑现某项承诺，孩子脸上的失望之情会让人难以承受。但请忍住不要安抚孩子，这可能会让你感觉好受一些，但长期而言，坏处多于好处。
他的想法:“大人让我失望了，他们没有说到做到。”
这个年龄段的孩子往往认为，所有的决定都是由爸爸妈妈做出的，所以孩子有些难以理解有人(如你的经理)能够让你做某些事情。如果他能够明白你违背承诺有合理的理由，而且这在你的控制之外，那伤害是可以修复的。
如何应对/眼下.....
1，说“对不起”。
理解孩子的失望之情，无条件地对孩子道歉。告诉孩子他对你有多重要，向他解释生活并不完美。让他知道，你也感到很失望。
2，让孩子选择一项现在可以做的有趣的事情。
问问孩子，在你工作时他可以做什么，比如，给图片上色，然后告诉他，你完成工作后你们两个人马上就可以按计划做一些特别的事情。
长期而言
预留家人时间。
你不能预见所有偶然事件，但请优先安排与孩子相处的时间，如果可以，把手机收起来，关掉你的电子邮箱。
不要过度承诺。
对于自己特别期望的事情，孩子会选择性地记很长时间。所以你的措辞应谨慎，不要轻易使用“承诺、保证、答应”。相反，如果有任何不确定的地方，你可以说“我计划...或“我打算...谈论你的失望情绪。管理失望情绪很难，但这是孩子必须学会的重要一课。谈论你自身的经历，让他知道你是如何应对这一情绪的，并告诉他这一感受最后总会过去的。
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