DnA活动之干系人管理:那些年我们进行的艰难对话
4月15日(周六)13:30—17:30,ThoughtWorks成都办公室
项目交付中,无法明晰干系人那百转千回、千丝万缕的联系?无法掌控干系人那辗转反侧、轻重缓急的影响?
赶快从噩梦中醒来吧!!本期DnA活动让你从此明晰不再迷茫,不再犹豫——明对方所想、切对方所需,实现对话双方共赢!
1.笔记
总结:在沟通的过程中,请站在他人的角度,去思考,去表达。
2.推荐书籍
《关键对话》 《只需倾听》 《高效家庭的7个习惯》之习惯五
《认同》 《优势谈判》
《谈判力》
同理心倾听 Empathetic Listening
Good Example:
https://www.youtube.com/watch?v=u99SqPjEr-A
https://www.youtube.com/watch?v=SBPIfXBkd-U&t=1s
Bad Examples:
https://www.youtube.com/watch?v=0766jUAtaU8
Others https://www.youtube.com/watch?v=HUxi-Zc45tA&list=PLOxC0mFnNP3VYqZRv9SXL-uTCqOzg6uDA
3.少啰嗦,上照片
因为我的原因,让同组的小伙伴没能拉倒礼物,下次咯。
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