说件那天在超市试工时遇到的一件趣事:第一天在超市上班,觉得挺新鲜,因为是服务行业,礼貌用语也都用上了。
我是实习,干不了切割牛肉这样的技术活,只在老员工们把肉切割好后,负责称重,然后递给顾客。
那天来了一位大约六十多岁的女顾客,她挑挑捡捡,终于选了一块牛肉,我称好后递给她,并且出于礼貌随口说了一句:“您拿好慢走,欢迎再来!”
没想因为这句话惹着了这位顾客,她瞪着我问:“你为什么这么客气?是不是你们的牛肉不好?”
我急忙解释:“我只是礼貌用语,没别的意思,请您不要多想。”
可是无论我怎么解释,她都不听,牛肉也不要了,嘟嘟囔囔地离开了。
我当时有些尴尬,也觉得非常惊讶,难道礼貌用语用的不是地方?
旁边的一位老员工笑着安慰我说,不用在意这样的事,超市干久了,什么人都能遇到,比这奇葩的人也有,对顾客说话用不着这么客气。
于是我仔细观察了一下,确实如此,真的不需要这么客气。
几乎所有营业员都没有使用敬语,把肉递给顾客就完事了,然后继续招呼下一位,而顾客也习以为常。
也许正因为大家都如此,我的客气才显得有些另类,让那位女顾客觉得不正常,连牛肉都不敢要了。
“你为什么对我这么客气?”
有时候客气也是错,这就是我在超市,免费试工一天的体会和教训。
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